南京招聘

职位描述
1、有1年以上淘宝客服经验，及时回复旺旺咨询及留言，有问必答，熟悉淘宝系统，能熟练操作后台，会上传宝贝等；
2、以在线旺旺的形式，耐心热情的回答顾客的各种咨询，以真诚的态度和销售技巧促成交易；
3、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；

任职要求
1、为人热情好客、耐心细致、有亲和力；
2、电脑操作熟悉，打字速度快，每分钟能在60字以上，会用各类办公软件；
3、有一年以上淘宝客服经验优先考虑；

4、有淘宝论坛，帮派运营经验者优先。