南京招聘

岗位职责：
1.负责网店日常的商品的上架。
2.客户咨询、订单查询、修改的处理；
3.客户退、换货需求的处理；
4.客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录；
5.收集与反馈客户的意见；
6.整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门；
7.售后服务文件的整理、存档；
8.能熟练运用办公软件和网上聊天软件，如qq，旺旺，office办公软件等。
9.上级交办的其它事务。

任职要求：
1.有淘宝等相关电子商城工作经验；大专及以上学历；
2.熟练运用office办公软件和旺旺、QQ等聊天工具；熟悉计算机操作，打字速度快；有文字功底、美工基础、图形处理尤佳；
3.性格温和开朗、脾气好，对待客户热情友好，有超强的耐心，有较强的客户服务意识，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱；
4.能够长期稳定干好工作，好学上进，具有良好的团队协作精神及沟通能力优先录用。

万步网是谁
万步网隶属于得实集团（DASCOM）旗下北京万步健康科技有限公司，致力于推广“健走活动”及“个人健康管理”服务，以“日行万步，健康长驻”为理念，以“让一亿中国人享受日行万步的健康生活”为使命，旨在让更多人养成良好的生活习惯，享受高品质的健康生活。

万步网服务
万步网通过对“健走活动”的研究，将健走活动与企业团队建设相结合，推出了“团队健走”服务，旨在运用组织和群体的力量，促进个人养成“日行万步”的良好生活习惯，有效地解决了“没有时间、难以坚持、运动损伤”三大问题，让企事业员工在经历“强迫地走、自觉地走、科学地走、快乐地走”四个阶段之后，最终摆脱亚健康，享受日行万步的健康生活！
“万步健康”管理是以“健走”为特色的健康管理服务，针对个人的健康状况及生活方式为其提供健康改善方案，并通过健康监测、健康评估、运动改善三个步骤，最终帮助人们养成良好的运动习惯，树立健康的生活方式，显著提升人们的健康水平。

万步网发展
万步网自成立以来，坚持运用人体解剖学、运动生理学等科学技术，进行“科学健走”的专业研究，积累沉淀了健走前的热身运动，标准的健走姿势，健走后的放松运动等科学健走知识，创造性地发明了弓步走、倒走、鹿走、云手走、猫步走等花样健走姿势。万步网还将健走融入游戏竞赛，开发了“百日百万步”、“长征”、“走遍中国”、“光辉历程”、“复兴之路”等游戏活动，增加了健走的趣味性。
万步网同时得到了各级政府和企事业单位的认同和大力支持。目前，已为数千家企事业单位、教育单位提供了系统的健走服务，先后组织了数千场健走知识讲座及健走活动，参与人数达百万。为更好地在全国普及健走活动，提供全面、完善的健康管理服务，万步网先后在全国各省市成立了30家子公司。万步网每年举办的 “挑战十万步”、“健走马拉松”、“城市之间赛”等大型健走主题活动，以及在“国家慢性病综合防控示范区”推广的健康管理活动，得到了各地群众的普遍支持，引来全国主流媒体的争相报道！

万步网诚邀您的加入！
万步网将为您提供最具竞争力的薪酬、绩效奖金、五险一金、带薪休假、员工培训计划和定期业余活动。这里有最快乐的工作、最友善的伙伴和最温馨的办公环境，我们期待与您共同创造健康美好生活！

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