南京招聘

职位要求：

主要职责：
1、及时有效为客户提供产品售后技术支持工作；
2、主要负责售后产品维修服务，保证维修质量；
3、负责处理客户一般投诉事件，保证顾客满意度；
4、负责收集记录客户及消费者对公司产品的意见建议，并及时向上级反馈；
5、负责维修工具和材料的保管和领用；
6、完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1、户口不限，年龄25-35岁，高中以上学历；
2、熟知公司产品结构原理，具有一定的维修技术水平；
3、对制冷、热设备有相关维修经验，拥有基础的电工常识；
4、具有家电维修及相关知识、机械等产品和客服经验者尤佳；

5、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、能够适应短期出差。

    上海知楚仪器有限公司是专业的实验室设备生产企业。公司集研发、生产、销售和服务为一体，专营各类恒温箱、全温振荡培养箱及水浴摇床。产品广泛应用于医疗卫生、农业环保、卫生防疫、科研等单位，为微生物、病毒、细菌培养、发酵、杂交和生物化学反应及细胞组织等研究提供了有效地帮助。
    公司以“技术创新，服务至上”为宗旨，以品质管理为基石，采用现代的管理方式和先进的设计理念，不断吸收培育优秀的科研、技术人才；在全体员工的共同努力下，公司产品先后通过了ISO9001:2008质量管理体系认证和CE认证。
    在国内外广大用户和合作伙伴的支持下，上海知楚迅猛发展，在行业内也建立了良好的声誉。公司产品用户包括清华大学、中国农业大学、复旦大学、华东理工大学、同济大学、上海交通大学、第二军医大学、南京大学、南京农业大学、南京师范大学、东南大学、南京工业大学、南京医科大学、南京理工大学、南京林业大学、中国药科大学、厦门大学、中国科学院生化细胞所、中国科学院南京土壤研究所、中国科学院植物研究所、江苏省农业科学院、南京环境科学研究所、上海恒瑞医药、华瑞同康等一大批著名高等院校、科研院所和大型制药、卫生防疫等企事业单位。公司在全国20个省、市、区建立了产品代理经销及售后服务网络。
    今后，上海知楚将持续坚持走科技兴业的道路，一如既往地发扬“求真务实、锐意进取、不断创新”的精神，致力打造具有国际竞争力的品牌。