南京招聘

民生银行话务员
工作职责：
1、受理客户对我行各类产品和业务的咨询，引导客户正确办理各项业务。
2、受理各类客户服务投诉，做好相关解释疏导工作，化解客户不满，提高客户满意度。
3、进行产品电话营销、客户回访和市场调查等外拨业务。
岗位要求：
1、大专以上学历，有客服或营销经验者优先。
2、专业要求：经济、金融、保险、理财、计算机为主。
3、普通话标准，表述流畅，不带方言，口齿清晰，思维敏捷，声音甜美，善于沟通，具有良好的亲和力。
4、有良好的服务意识，营销意识。
5、有青春的朝气，有积极的进取心，有挑战的勇气
6、具有良好的心理素质，积极自信能承受一定的压力。有良好的团队合作精神，服从安排，能吃苦耐劳，事业心责任心强，工作踏实认真。
待遇：缴纳园区公积金 税后2000元
上五休二 节假日全休
上班地点：工业园区圆融时代广发民生银行苏州分行

银雁公司成立于1996年，目前已在全国170多个城市设立分支机构，员工3万余人，服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
我们拥有行业第一的人力资源储备，业内最大的全国项目运营网络，以及高素质的自主研发队伍。我们的专家团队及项目核心成员大多数来自金融机构、世界500强企业，熟悉企业业务流程管理特点，有能力与客户共同进行持续的流程改进和业务变革。在客户需要简化管理、提高绩效、分摊风险、降低成本、增强竞争力时，银雁可提供零售服务、信贷服务、支付服务、远程服务、文档服务、招聘服务、培训服务等相关解决方案，并可根据客户需求提供定制化服务，且具有卓越的服务交付能力。
2010年6月在苏州注册成立江苏区域子公司苏州市银雁数据处理有限公司（独立法人性质），下辖南京、无锡、常州、昆山、徐州、连云港、南通、镇江、扬州等分公司。