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客服专员/助理(非技术)

苏州四维空间电子科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2016-11-22
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、负责客户咨询的解答、订单形成和管理以及客户投诉的协调解决;

2、基于专业门户网站的网络营销;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的跟踪及分析。

任职要求

1、口齿清晰,声音甜美,具有亲和力,普通话标准,沉稳自信,有较强的沟通能力;

2、较强的计算机操作能力及丰富的互联网相关知识,能熟练使用计算机进行数据管理和分析;

3、良好的人际交往能力和团队协作精神,个性积极主动,工作热情,敢于面对挑战;

公司介绍

四维空间电子科技有限公司是一家致力于信息技术领域内创新产品的开发和营销的科研类公司。公司坐落于江苏苏州吴中区产业科技园,成立于2012年,注册资金500万,由多位高新技术人员发起,目前员工有45人。公司以“为提高大众生活品质而努力创新”为企业使命,通过不断创新研究,更好的服务于用户。