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客服专员

苏州四维空间电子科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2013-12-17
  • 工作地点:苏州-吴中区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    英语良好
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
1. 通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质售前售后服务;
2. 遵守客服中心各项规章制度;
3. 积极主动配合人事部门工作,完成个人绩效考核;
4. 定期接受公司技能、业务培训;

职位要求:
1. 大专以上学历,有相关客服工作经验者优先。具备良好的服务意识,能够贯彻执行公司服务理念;
2. 掌握EXCEL、WORD软件的使用,熟悉计算机操作,打字速度达到60字/分钟;
3. 学习能力强,能迅速的熟悉产品知识,销售渠道及售后服务技巧。具备一定应变能力、有责任心、诚实正直、对人热情,以及良好的团队合作精神;
4. 普通话标准、口才流利,思维敏捷,语言温和,善于沟通;
5. 能承受较大的工作压力、有电子行业客服经验者优先。

公司介绍

四维空间电子科技有限公司是一家致力于信息技术领域内创新产品的开发和营销的科研类公司。公司坐落于江苏苏州吴中区产业科技园,成立于2012年,注册资金500万,由多位高新技术人员发起,目前员工有45人。公司以“为提高大众生活品质而努力创新”为企业使命,通过不断创新研究,更好的服务于用户。