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客服主管

中脉健康产业集团

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2013-09-09
  • 工作地点:常州
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1、 负责日常运营管理、客户投诉处理及突发事件的处理工作;
2、 协助店长做好部门内部日常管理工作;
3、 店面客流数据分析,并反馈店面辅助其寻找销售上的问题。

职位要求
1、专科及以上学历,二年以上服务行业客户管理工作经验;
2、具备从事服务行业的专业形象;普通话标准,声音甜美;
3、具备较强的沟通协调及应急事件的处理能力;
4、具备较强的服务意识,较高工作激情及团队协作能力。

公司介绍

    中脉始创于1993年,见证中国保健行业20余年发展历程,是一家布局保健食品、保健用品、保健服务三大领域的健康企业,正以一个多元化、高科技、国际化的企业形象服务广大消费者,现已成为中国保健行业的一面旗帜,被写入首部《中国保健用品产业发展蓝皮书》,被誉为中国保健行业的常青树。
    中脉自成立以来,一直致力于生态健康事业的发展,为顾客提供优质的产品及服务,并因此屡获殊荣。中脉被认定为国家高新技术企业,更荣获中国保健品十大公信力品牌、中国500最具价值品牌等荣誉,主导产品被认定为国家高新技术产品,并通过欧盟认证。
    中脉响应国家十八大关于生态文明建设的号召,以改善家庭微生态,共建和谐美好家为目的,在全球创新性地提出了中脉生态家的伟大构想。中脉以中国家文化为依托,以生态健康类产品为支持,致力于全面改善人类家庭生活品质,创造家庭生活新常态。
    中脉始终积极承担着对社会、政府、消费者、员工等利益相关方的责任。中脉参与社会公益事业,先后开展警民心连心温暖帮扶行动、孝德关爱工程、朝阳计划——青少年守护活动等大型社会公益援助项目。
在自身回馈社会的同时,中脉也倡导所有中脉的供应商、经销商、员工和消费者,都能为社会公益贡献出自己的力量,让世界因为我们的力量变得更加美好。

联系方式

  • Email:2403191341@qq.com
  • 公司地址:上班地址:巴马