南京招聘

捷通华声灵云智能客服机器人，提供24小时在线智能问答服务。灵云智能客服官方微信账号：sinovoice_know

职位描述：
1、负责公司灵云平台及手写识别、OCR、语音合成、语音识别、智能客服等HCI技术产品的售后支持工作；
2、与客户进行技术交流，掌握和识别客户需求，完成产品的现场演示，编写技术服务方案等；
3、负责更新、整理HCI技术支持手册；
4、收集营销人员培训需求，编制培训计划。

任职资格：
1、毕业于211或985院校、统招本科及以上学历，或有海外留学经历，或在知名企业有2年以上工作经验；
2、有一定的C++编程能力，能够独立编写一些相关脚本或者配置系统；
3、2年以上技术支持工作经验，懂IVR流程，在跟IVR厂商交互过程中，能够写简单的业务流程；
4、能够独立为客户提供技术支持服务；
5、良好的沟通能力, 能与各层面人员沟通, 性格外向乐观；
6、性格开朗、有较强的容忍能力；
7、具备一定的英语听、说、读、写能力者；
8、诚实，可值得信赖。
优先考虑：
熟悉云计算及语音、手写、OCR、智能客服等HCI技术与应用产品，了解CTI、移动互联网、互联网、嵌入式平台等市场者优先。
简历接收邮箱：hr@infoquick.com.cn 请应聘者注明投递岗位及姓名

    北京捷通华声语音技术有限公司成立于2000年，是一家立足语音、手写等智能人机交互（简称：HCI）技术的研究与应用，全面发展移动互联网应用与互联网服务的高新技术企业。
    2001年，捷通华声推出代表国内最高水平的中文语音合成技术，全面开启了中文语音合成技术在中国信息产业发展中的实用化进程，由此奠定了捷通华声在中国语音产业界的稳固地位。历经十年发展，捷通华声所具有的自主知识产权的中文语音合成、语音识别技术在国内语音技术市场占有率达到50%，手写识别技术达到35%的市场占有率，成为国内第一家同时提供语音合成、语音识别、手写识别、OCR等多项HCI核心技术的企业。
    本着“技术为核心，服务为己任，技术服务生活”的理念，自2002年，捷通华声立足HCI核心技术，全面拓展移动互联网应用与互联网服务领域，成功通过中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营网络直接向数以亿计的手机终端用户市场提供丰富的产品与技术服务，成为独具实力特色的移动互联网应用与服务提供商。
    捷通华声十年发展所取得的成就，引起业界的广泛关注，2011年，捷通华声荣获“2010中关村高成长企业TOP100”称号，并被列为北京市重点支持发展企业。为促进企业实现高速发展，2011年10月，首次引进第一笔战略风险投资，为企业全面发展提供了技术与资本相融合的强大推动力。
    捷通华声十多年的发展，坚持“开发有价值的产品，培养有价值的人才，发展有价值的企业”，始终把人才团队建设与培养放在首位。公司已建立起完整的短期（月度）、中期（年度）、长期（股权）激励体系，全面及时肯定团队成员为企业发展所做出的贡献，并愿于将企业发展壮大的成果与全体员工分享。目前已有超过25%的优秀员工成为公司的股东，凝聚起企业发展强大的推动力。
    捷通华声位于风景优美的海淀上地中关村软件园内，交通条件（临近城铁）便捷，企业内部环境突出绿色环保，工作环境宽松舒适，为企业员工提供了良好发展平台。
    捷通华声欢迎所有乐于进取的优秀的人才的加盟，共同努力，共创辉煌！