客服专员(广西分公司)
通联支付网络服务股份有限公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-09-05
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:硕士
- 职位类别:公关/媒介
职位描述
工作职责
1、按服务承诺电话回访商户,了解商户的一般性需求;
2、接听客户投诉和咨询,电话指导客户进行一般性维护;
3、商户资料存档、维护记录存档及装机文档APMS录入;
4、记录每周工作内容并整理相关数据。
任职资格
1、专科及以上学历,电子、计算机或相关专业毕业;
2、了解商业银行客服工作经验;
3、较强的心理承受能力,良好的语言表达能力和沟通协调能力;
4、勤奋上进,吃苦耐劳,能够适应临时性加班需要。
1、按服务承诺电话回访商户,了解商户的一般性需求;
2、接听客户投诉和咨询,电话指导客户进行一般性维护;
3、商户资料存档、维护记录存档及装机文档APMS录入;
4、记录每周工作内容并整理相关数据。
任职资格
1、专科及以上学历,电子、计算机或相关专业毕业;
2、了解商业银行客服工作经验;
3、较强的心理承受能力,良好的语言表达能力和沟通协调能力;
4、勤奋上进,吃苦耐劳,能够适应临时性加班需要。
公司介绍
通联支付网络服务股份有限公司诚聘
联系方式
- Email:hr@allinpay.com