客服专员/增值服务专员
深圳市单仁资讯有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-07
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
岗位职责:
1、主要维护公司老客户的维护,客户资料的完善,客户档案的建立;
2、定期回访客户,探寻客户需求并整理搜集客户反馈意见,进行客户需求分析和挖掘,以此优化服务流程;
3、负责公司各类活动组织与开展;
4、及时收集相关行业各类咨询,并进行调研、整理、比较、归纳,保证、推行公司客户服务体系不断优化与完善;
5、及时处理工作中出现的突发状况,灵活做出协调;
6、该职位属于销售客服职位,有业绩指标,要求完成上级交代的各项任务指标的完成;
7、互联网操作经验者优先,懂得品牌网络推广运营,有一定文字编写能力。
任职要求:
1、性别不限,年龄23-28之间,大专以上学历;
2、具有良好的语言表达沟通能力;良好的学习能力和进取心;
3、敏锐的洞察力和思维转换能力;
4、有客服从业经验者及销售经验者优先考虑。
如果您认为自己是优秀的,请加入单仁资讯,我们将为您提供:
1、教育培训:单仁资讯为员工,定期提供所需的专业知识和技能培训;
2、职业发展:公司实行双通道职业发展策略,建立了完善的管理和专业双通道任职和晋升体系;
3、薪酬回报:提供极具竞争力的薪酬待遇及激励机制,高于同行业平均水平;
4、按国家法律法规为员工购买社会保险;
5、优秀员工出国、国内公费旅游;
6、年终享受年终奖金;
7、不定期组织部门聚餐和文体活动,丰富员工生活,如羽毛球、乒乓球等;
8、发放传统节假日礼品并定期组织生日会等。
单仁资讯,目前正处于高速发展的市场拓展阶段,经过总公司系统培训及考核后优秀员工,将有机会申请全国各地分、子公司的工作岗位,优秀管理人员将有机会担任全国各分、子公司管理职位。
公司介绍
深圳市单仁资讯有限公司
荣誉资质:
深圳知名品牌
中国电子商务协会唯一指定的国家级网络营销推广中心
中国电子商务应用人才培训认证项目指定培训中心
中国十佳电子商务培训机构
中国培训人数最多、影响最大的电子商务培训机构
公司简介:
深圳市单仁资讯有限公司,由国内著名营销专家单仁创办,融合全球最前沿的企业成长实证研究的资讯和最新技术,提供中小企业成长源源不断的动力,让他们在成长中带来更多社会就业。
单仁资讯“一刊一课一部”的产品极有创意,从2006年开始,单仁资讯独创性的发行了中国第一份针对中小企业主、专注于网络经营的听杂志《实战商业智慧》,通过系统化研究、报道在全球化和信息革命背景下新的网络盈利模式、网络营销的技巧和方法,为成长中企业的不断创新提供专业、贴身的资讯服务。
凭借这种获取资讯的新载体、新渠道、新方式,以及“实用为本、全球视野、实战解读”的理念,《实战商业智慧》被中国商业联合会评为“中国服务创新奖”,至今已连续发行178期。
2007年,由单仁老师领衔的专家团队,再次推出了在国内占领先地位的――《实战网络营销-网络快速赚钱系统》课程。
依托着完善的课程体系、强大的师资力量,《实战网络营销-网络快速赚钱系统》课程将传统营销和网络技术完美结合,至今已连续开办68届,影响超过三万多家企业,学员遍布东南亚、课程实用性深受各界好评,是中国培训人数最多、影响最大的电子商务培训课程之一。
在目前的中国市场上,还没有出现能够与之竞争的同类课程,被企业家称为“中国电子商务的EMBA课程”。
单仁资讯不仅在行业内享有声誉,同时,热心社会活动,每月举办一期公益的“商业实战俱乐部”活动,坚持长期的为中小企业家免费提供全球最新资讯服务。
公司自创立以来,始终以“帮助中小企业发展,创造更多的社会就业”为己任,致力于对当前中国中小企业网络运营提供正确的策略指导,现已形成“立足深圳,辐射全国”的服务格局,成为中国培训人数最多、影响最大的电子商务培训机构。
高速成长:
单仁资讯于2006年4月开始组建运营,2007-2008年公司以深圳为基地,业务范围辐射珠三角区域。
2009年单仁资讯将业务拓展到全国范围,并在深圳周边城市广州及长沙成功组建分公司,并成立深圳牛商网络有限公司;
2010年单仁资讯增加了北京、上海、武汉、杭州、佛山公司,同时,在北京、上海、湖北开课,初步形成了全国的布局;
2011年单仁资讯将继续深化布局,进军西南市场,在华北以北京为中心,华东以上海为中心,华中以武汉为中心布局,进行全面的市场拓展,在全国大中型城市开设分、子公司,深度拓展各大中型城市业务,服务有需求的客户。
2007年以来,单仁资讯从一家单一模式运营的公司,发展成为拥有8家分、子公司的集团公司。公司主体业务在商业资讯及培训的基础上,发展涉及到网站建设、网络平台等关联业务领域。公司员工由最初不足20人,到今天发展培养出愈600人的优秀团队,超过30名高级管理人才。
凭借“不断进步、专业态度、团队合作”的公司理念,单仁资讯的市场拓展,公司架构,人员培养,都在短五年飞速发展,取得了令人瞩目的成绩。顺应单仁资讯的高速成长,公司注重人才引进及内部培养,多渠道引进优秀管理人员,并对公司内各级层、岗位员工进行系统职业培训,同时,提供给内部员工快速提升、高速发展的职业平台。
企业文化:
行为理念:不断进步、专业态度、团队合作
愿景:做中国最有价值的教育传媒集团
使命:帮助中小企业成长,创造更多的社会就业
价值观:责任、忠诚、合作、廉正、感恩
欢迎更多的愿意接受挑战、突破自我的有志之士加盟我们,共同开拓美好的未来!
荣誉资质:
深圳知名品牌
中国电子商务协会唯一指定的国家级网络营销推广中心
中国电子商务应用人才培训认证项目指定培训中心
中国十佳电子商务培训机构
中国培训人数最多、影响最大的电子商务培训机构
公司简介:
深圳市单仁资讯有限公司,由国内著名营销专家单仁创办,融合全球最前沿的企业成长实证研究的资讯和最新技术,提供中小企业成长源源不断的动力,让他们在成长中带来更多社会就业。
单仁资讯“一刊一课一部”的产品极有创意,从2006年开始,单仁资讯独创性的发行了中国第一份针对中小企业主、专注于网络经营的听杂志《实战商业智慧》,通过系统化研究、报道在全球化和信息革命背景下新的网络盈利模式、网络营销的技巧和方法,为成长中企业的不断创新提供专业、贴身的资讯服务。
凭借这种获取资讯的新载体、新渠道、新方式,以及“实用为本、全球视野、实战解读”的理念,《实战商业智慧》被中国商业联合会评为“中国服务创新奖”,至今已连续发行178期。
2007年,由单仁老师领衔的专家团队,再次推出了在国内占领先地位的――《实战网络营销-网络快速赚钱系统》课程。
依托着完善的课程体系、强大的师资力量,《实战网络营销-网络快速赚钱系统》课程将传统营销和网络技术完美结合,至今已连续开办68届,影响超过三万多家企业,学员遍布东南亚、课程实用性深受各界好评,是中国培训人数最多、影响最大的电子商务培训课程之一。
在目前的中国市场上,还没有出现能够与之竞争的同类课程,被企业家称为“中国电子商务的EMBA课程”。
单仁资讯不仅在行业内享有声誉,同时,热心社会活动,每月举办一期公益的“商业实战俱乐部”活动,坚持长期的为中小企业家免费提供全球最新资讯服务。
公司自创立以来,始终以“帮助中小企业发展,创造更多的社会就业”为己任,致力于对当前中国中小企业网络运营提供正确的策略指导,现已形成“立足深圳,辐射全国”的服务格局,成为中国培训人数最多、影响最大的电子商务培训机构。
高速成长:
单仁资讯于2006年4月开始组建运营,2007-2008年公司以深圳为基地,业务范围辐射珠三角区域。
2009年单仁资讯将业务拓展到全国范围,并在深圳周边城市广州及长沙成功组建分公司,并成立深圳牛商网络有限公司;
2010年单仁资讯增加了北京、上海、武汉、杭州、佛山公司,同时,在北京、上海、湖北开课,初步形成了全国的布局;
2011年单仁资讯将继续深化布局,进军西南市场,在华北以北京为中心,华东以上海为中心,华中以武汉为中心布局,进行全面的市场拓展,在全国大中型城市开设分、子公司,深度拓展各大中型城市业务,服务有需求的客户。
2007年以来,单仁资讯从一家单一模式运营的公司,发展成为拥有8家分、子公司的集团公司。公司主体业务在商业资讯及培训的基础上,发展涉及到网站建设、网络平台等关联业务领域。公司员工由最初不足20人,到今天发展培养出愈600人的优秀团队,超过30名高级管理人才。
凭借“不断进步、专业态度、团队合作”的公司理念,单仁资讯的市场拓展,公司架构,人员培养,都在短五年飞速发展,取得了令人瞩目的成绩。顺应单仁资讯的高速成长,公司注重人才引进及内部培养,多渠道引进优秀管理人员,并对公司内各级层、岗位员工进行系统职业培训,同时,提供给内部员工快速提升、高速发展的职业平台。
企业文化:
行为理念:不断进步、专业态度、团队合作
愿景:做中国最有价值的教育传媒集团
使命:帮助中小企业成长,创造更多的社会就业
价值观:责任、忠诚、合作、廉正、感恩
欢迎更多的愿意接受挑战、突破自我的有志之士加盟我们,共同开拓美好的未来!
联系方式
- 公司网站:http://www.srzxjt.com
- 公司地址:深圳市福田区上梅林梅华路多丽工业区科技楼0102A
- 邮政编码:518026
- 联系人:佘小姐
- 传真:(0755)83988360