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电子商务(上海帝腾通讯)

上海思速电子科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

上海帝腾通讯科技有限公司是一家从事网络结构化综合布线(光缆、六类屏/非屏蔽、超五类屏蔽/非屏蔽、光纤到桌面、FTTH、家居布线系统)产品开发、生产、销售于一体的通讯产品制造商,产品主要包括各种规格的网线、光缆、网络数据模块、配线架、墙装式面板、理线架、跳线架、家居多媒体箱、电信连接组件、数据跳线、语音鸭嘴跳线、桌面式接续盒 、各种光纤接头、光纤配线架、光纤跳线、光纤适配器等数据宽带接入产品及通信用各种网络连接器。
公司位于上海徐家汇,全国各地设有办事处、代表处等分支机构。公司业务范围除对外代加工外(OEM、ODM),还推出自主品牌“D-TEN(帝腾)”综合布线产品。现招纳全国各地销售贤才推广自有品牌的结构化综合布线产品,上海及各地省会城市需大量销售精英加盟。(公司网站:www.dten.com.cn)
工作内容:
1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后 服务并能解决一般投诉;
5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
6、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
7、协作团队其他部门工作。
招聘要求:
1、20-28岁高中以上学历
2、有网店客服经验一年以上
3、热爱网店客服工作,负责网店客户的售前、售中、售后服务,熟悉淘宝后台操作;
4、打字速度快,能够同时与5名以上客户网上沟通;
5、性格温和、为人热情、有耐心、做事认真、仔细、负责、诚实可靠;
6、勤奋好学,富有团队精神,责任感强,善于沟通,乐于与他人协作,执行力强,工作效率高。
7、做五休二及国定假日,早9:00--5:30 工作地址:徐汇区南丹东路223弄1号601

公司介绍

1.我公司为奥联硬件上网行为管理产品及硬件VPN产品华东区分公司,国内网管软件第一品牌上海地区的总代理,飞思安诺机房运维产品华东分公司,针对华东区专业IT渠道商进行业务开拓,主面面向服务器、台式机、交换机、杀毒软件、OA软件等渠道用户开发,协助公司定向开发目标渠道用户;
2.对上述核心优势产品进行渠道市场推广,迅速提升几大产品的渠道知名度;
3.参与公司重点大客户的项目跟进及策划工作
4、重点发展区域核心代理商和区域总代理
5、具有较强的组织协调能力、良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力;
6、热爱渠道销售工作。
我公司全称:上海思速电子科技有限公司,更多请查询我公司网站:www.cissu.com.cn 或致电以上人员一经录用,将有良好的薪酬待遇及福利保障。有意者请将个人简历、学历证明、近照、期望薪资、应聘职位及相关资料