南京招聘

岗位职责
1、 负责售后服务团队的建设与日常管理工作；
2、 根据公司的整体目标，确定中长期业务管理制度，并监督其落实执行；
3、 制定售后服务部流程与岗位职责；
4、 设计公司的售后服务策略，策划、实施阶段性售后服务活动，提高客户满意度；
5、 拟订维修项目的收费标准，开展并正规化经营活动；
6、 组织跟踪、收集、反馈产品质量和相关市场信息；
7、 掌握了解售后团队的财务收支状况，并对财务运行负责；
8、 协调与市场部、销售部等相关部门间的业务关系。

任职资格
1、 理念上对服务工作的深入理解；
2、 相关专业本科以上学历；
3、 5年以上客户关系、售后服务、技术支持等相关领域工作经验；
4、 熟悉相关行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等；
5、 丰富的售后服务团队管理经验，良好的沟通与协调能力，强烈的服务意识和责任心。

我们是谁？
敏行医学是国家高新技术企业、江苏省双创企业、苏州市领军人才企业、苏州新加坡工业园区领军人才企业。公司在北京、上海等地设有12家分支机构和技术支持中心。
敏行医学致力于医学教育信息化、智能化。携手医学教育界，构建智慧医学教育平台，推动医学教育模式的革新与革命。利用医学现代教育技术来优化、改进现有医学教学方法尤其是临床技能教学方法，不断追求更高的临床教学训练效果，提升教学质量。
敏行医学经过多年的悉心研究，在医学人工智能、病理大数据、虚拟现实、复合维度寻迹感知技术、无网格柔体物理引擎、磁流力微触觉力反馈技术等多种尖端技术难点取得了重大的突破，自主研发的智能教学训练系统填补了国内多项空白。
敏行医学承蒙北京协和医院、华西医院、武汉同济医院、复旦大学上海医学院、上海华山医院、武警总医院等国内众多单位的信任，建立了合作关系。并且与华西医院共同设立了“华西-敏行联合医学培训中心”、“华西-敏行虚拟现实技术实验室”；与人民卫生出版社建立战略合作伙伴关系，成立“人卫-敏行医学教育联合工作中心”。
敏行医学希望通过自身的不断探索，汇聚医学、教育以及信息技术三个领域的专家和优秀人才，协助医学界培养更多的合格明日良医。