电话客服
上海柯渡商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2015-04-15
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责,
通过电话进行客户满意度回访,并完整准备记录;
进行产品/服务回访,收集信息录入系统;
根据集团业务,进行内部电话支持,收集客户信息;
协助集团内部进行各类电话回访及满意度调整;
对前期电话信息进行数据分析;
接听客户来电,完成派工;
对外提供咨询服务;
任职要求,
1、有一定英语基础
2、普通话标准,交流顺畅
3、办公软件熟悉
公司地址,普陀区金沙江路
双休 五险一金 法定节假日
公司介绍
上海柯渡商贸有限公司是提供医疗设备服务方案的专业公司,经过多年努力,上海柯渡已经拥有一支具备同业前列水准、比较完备业务流程、规模可观专业人才的团队,具备强有力的业务能力。与通用电气、泰科、锐珂等世界级公司建立了战略伙伴关系,具有良好的合作记录和互信;建立了覆盖长三角、珠三角、黄河流域以及东北地区、西北地区、西南地区等的经营网络,具备了感知市场、培育市场和维护市场的触角。不仅为各医疗机构提供大型医学影像设备维修服务、备件供应服务,而且擅长提供富有针对性的医疗设备维修方案。近年来,上海柯渡更倾注精力研发提供新的服务模式、服务方法、服务网络予广大的医疗机构、医疗设备制造商,并积极整合相关资源,努力谋求相关方的共同协调发展,成效可喜。