南京招聘

岗位职责：
1、负责声讯系统中呼入电话的接听、转接，主要包括业务咨询及客户投诉处理；
2、呼入电话中客户反馈/投诉问题的跟踪处理；
3、电话台帐记录及简单的台帐处理分析工作；
4、有针对性的电话回访及电话调研。

任职资格
1、全日制统招大学本科（含）以上学历 ；
2、身体健康，承压能力强；
3、善于沟通，语言表达能力出色；声音甜美，逻辑思维能力强；
4、工作认真、主动、热情，执行力强；优秀的团队合作意识和能力；
5、有大型电商或金融机构客户工作经验者优先；
6、有文艺特长、对文体活动兴趣较高者优先；
7、优秀的敬业精神，能加班。
8、熟练使用excel，有较强的独立学习研究能力，较强的统计分析能力；

公司提供的福利：
1、 提供金融行业货币市场发展的广阔舞台；
2、 法定社会保险（五险一金）；
3、 每年进行一次免费体检；
4、 优秀员工股份持有制度；
5、 节日慰问费；
6、 生日福利；
7、 旅游和团队建设活动；
8、 高于法定规定的带薪年休假；
9、 员工每月发放实物福利；
10、慈孝计划；
11、员工学历晋升在职研究生计划和MBA计划。

上海普兰金融服务有限公司是全国五一劳动奖状获得者，是沪上首家获得“票据中介”执照为中小银行提供经纪、科技、信息、知识流程外包等全面金融服务的创新型金融服务公司。
公司总部位于上海浦东张江高科技园区，注册资金4.28亿元，正式挂牌于2012年5月28日。目前拥有员工600余人，在全国拥有30家分公司，服务实体企业客户8万余家，商业银行及其他金融机构客户5千余家。
普兰自创立之初，即秉承“至纯、至美、至精”的持续发展理念，致力于为实体企业、中小银行及非银行金融机构构建规范安全的大宗金融产品交易综合服务平台，为市场参与者提供撮合、咨询、数据、软件、知识流程外包等多方位的金融服务，范围涵盖票据、债券、资金、同业、科技等交易品种。