南京 [切换城市] 南京招聘南京客服及技术支持招聘南京客服专员/助理(非技术)招聘

区域客服专员

上海锦和商业经营管理股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:物业管理专员/助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、跟进物业相关费用缴纳情况;
2、负责客户服务及商务服务方面的具体工作,包括办理租户的交房手续,装修申请;
3、报修接待,电话接听等;
4、做好租户往来文函和外来文件的登记和回复工作,保管并记录公司开出的每一张收据和发票;
5、停车位租用协议的咨询、签订、办理和管理归档;
6、整理临时停车卡注销说明并每月做好归档;
7、对客户提出的意见、投诉、建议做出合理的解释,并及时将其反馈至各相关部门协调解决客户反应的问题;
8、对上级负责,服从上级安排其它任务。

岗位要求:

1、本科学历;

2、1年以上物业客服相关工作经历;

3、熟练掌握办公自动化操作技能。

公司介绍

  上海锦和商业经营管理股份有限公司(以下简称“锦和商业”)成立于2007年,是锦和投资集团专业面向既有物业
的改造、运营管理的旗舰企业。锦和商业致力于城市既有物业的改造、运营管理服务,通过对城市既有商用物业提供
全价值链一站式服务,延续城市文脉,挖掘并提升城市商用物业价值,使资产得到稳定持续的增值,赢得了合作伙伴
和社会各界的一片赞誉。
  经过多年的发展,锦和商业已经发展成为中国领先的商用物业运营商,运营服务品牌 “越界”也成为中国商用物业
领域领导品牌之一。多年来,锦和商业累计运营服务包括“越界 创意园”、“越界 永嘉庭”、“越界 智造局”等十
五个以文化、创意为主要产业类型的服务园区,其中建成运营项目10个,在建项目5个,累计运营物业建筑面积逾45万
平方米。
  未来,锦和商业将继续致力于中国城市产业升级的深耕细作,将业务触角由长三角向全国一线城市战略延伸,为我
们的战略合作伙伴挖掘并创造更大价值,履行社会责任,成为中国领先的商用物业全价值链集成服务商。


联系方式