区域客服专员
上海锦和商业经营管理股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:3
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、跟进物业相关费用缴纳情况;
2、负责客户服务及商务服务方面的具体工作,包括办理租户的交房手续,装修申请;
3、报修接待,电话接听等;
4、做好租户往来文函和外来文件的登记和回复工作,保管并记录公司开出的每一张收据和发票;
5、停车位租用协议的咨询、签订、办理和管理归档;
6、整理临时停车卡注销说明并每月做好归档;
7、对客户提出的意见、投诉、建议做出合理的解释,并及时将其反馈至各相关部门协调解决客户反应的问题;
8、对上级负责,服从上级安排其它任务。
岗位要求:
1、本科学历;
2、1年以上物业客服相关工作经历;
3、熟练掌握办公自动化操作技能。
公司介绍
上海锦和商业经营管理股份有限公司(以下简称“锦和商业”)成立于2007年,是锦和投资集团专业面向既有物业
的改造、运营管理的旗舰企业。锦和商业致力于城市既有物业的改造、运营管理服务,通过对城市既有商用物业提供
全价值链一站式服务,延续城市文脉,挖掘并提升城市商用物业价值,使资产得到稳定持续的增值,赢得了合作伙伴
和社会各界的一片赞誉。
经过多年的发展,锦和商业已经发展成为中国领先的商用物业运营商,运营服务品牌 “越界”也成为中国商用物业
领域领导品牌之一。多年来,锦和商业累计运营服务包括“越界 创意园”、“越界 永嘉庭”、“越界 智造局”等十
五个以文化、创意为主要产业类型的服务园区,其中建成运营项目10个,在建项目5个,累计运营物业建筑面积逾45万
平方米。
未来,锦和商业将继续致力于中国城市产业升级的深耕细作,将业务触角由长三角向全国一线城市战略延伸,为我
们的战略合作伙伴挖掘并创造更大价值,履行社会责任,成为中国领先的商用物业全价值链集成服务商。
的改造、运营管理的旗舰企业。锦和商业致力于城市既有物业的改造、运营管理服务,通过对城市既有商用物业提供
全价值链一站式服务,延续城市文脉,挖掘并提升城市商用物业价值,使资产得到稳定持续的增值,赢得了合作伙伴
和社会各界的一片赞誉。
经过多年的发展,锦和商业已经发展成为中国领先的商用物业运营商,运营服务品牌 “越界”也成为中国商用物业
领域领导品牌之一。多年来,锦和商业累计运营服务包括“越界 创意园”、“越界 永嘉庭”、“越界 智造局”等十
五个以文化、创意为主要产业类型的服务园区,其中建成运营项目10个,在建项目5个,累计运营物业建筑面积逾45万
平方米。
未来,锦和商业将继续致力于中国城市产业升级的深耕细作,将业务触角由长三角向全国一线城市战略延伸,为我
们的战略合作伙伴挖掘并创造更大价值,履行社会责任,成为中国领先的商用物业全价值链集成服务商。
联系方式
- 公司网站:http://www.goldenunion-surpass.com
- 公司地址:上海市静安区威海路755号
- 邮政编码:200014