实习生—前台接待
上海阿斯兰商旅服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1
- 工作经验:在读学生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:大学/大专应届毕业生 前台接待/总机/接待生
职位描述
工作职责:
1、前台接待工作:
(1)日常访客的接待和引领,并通知引荐至相关部门负责人处;
(2)内、外部客户委托转达的事项传达并记录;
(3)面试接待:候选人的接待和引领,按岗位需求发放测试题,并告知人事招聘主管。
2、邮件收发
公司各类传真、邮(函)件、内外刊物的分发(包括快递、平信、挂号信、EMS等)登记与派发;
3、常规文件处理工作。
按要求日常文件的打印、传真、复印、扫描、装订、分发等工作、每月快递情况汇总并做好报表;临时外出冲印照片、彩打等工作。
4、会议室、功能室协调及管理
(1)内、外部客户来访的接待、安置及会议室协调、服务;
(2)茶水间内外部客户来访接待、提供现磨咖啡和茶点饮料等服务。
5、电话转接
接听、转接、转达、留言、记录及无人接待的事项处理。
6、办公环境管理。
检查离室钥匙归位情况、每周周末及节假日的值班钥匙发放回收、开关公共区域的日光灯、日常开关空调、保管空调遥控器、绿化租摆检查、办公设备设施日常维护及保修等工作。
7、日常采购
日常领导水果配餐及下午茶点采购及落实、其他零星物品采购。
8、办公用品及消耗品补充的需求收集及后续分发领用
(1)负责公司日常办公用品的需求统计、领用登记与分发(文件夹、名片、笔、本、剪刀等办公文具),每月28日前完成统计工作;
(2)负责饮用水、咖啡茶饮料、下午茶点、清洁卫生用品用具等消耗品订购、统计、补充、领用登记。
9、每日按要求检查保洁员的工作。
办公室清洁自检表(4F&5F)、卫生间清洁自检表(4F&5F)、领导水果配餐表、下午茶配餐表(4F&5F)、保洁用具清洁归位检查表、瑜伽用品清洁养护检查表。
10、其他日常行政工作。
电话卡激活、订水、订餐、新员工照片上板报、发放-新员工办事指南、及时补充厕所用纸等日常工作。
11、完成上级和公司公司领导交办的其他工作。
任职资格(相关条件):
1、大专或以上学历。
2、端庄清秀、懂礼仪、举止大方;声音甜美、普通话标准,反应敏捷。
3、自信勤奋、诚实守信、有耐心;做事认真仔细、有责任心,思路清晰。
4、自学能力强、与他人相处融洽;有一定的抗压力,能积极主动完成上级下达的任务。
5、了解前台文员日常工作流程、熟悉办公设备的操作。
6、电脑及网络的使用要求:能够独立应用word /excel制作简单的文档和表格;熟悉网络邮件收发、outlook、MSN等日常沟通软件。
1、前台接待工作:
(1)日常访客的接待和引领,并通知引荐至相关部门负责人处;
(2)内、外部客户委托转达的事项传达并记录;
(3)面试接待:候选人的接待和引领,按岗位需求发放测试题,并告知人事招聘主管。
2、邮件收发
公司各类传真、邮(函)件、内外刊物的分发(包括快递、平信、挂号信、EMS等)登记与派发;
3、常规文件处理工作。
按要求日常文件的打印、传真、复印、扫描、装订、分发等工作、每月快递情况汇总并做好报表;临时外出冲印照片、彩打等工作。
4、会议室、功能室协调及管理
(1)内、外部客户来访的接待、安置及会议室协调、服务;
(2)茶水间内外部客户来访接待、提供现磨咖啡和茶点饮料等服务。
5、电话转接
接听、转接、转达、留言、记录及无人接待的事项处理。
6、办公环境管理。
检查离室钥匙归位情况、每周周末及节假日的值班钥匙发放回收、开关公共区域的日光灯、日常开关空调、保管空调遥控器、绿化租摆检查、办公设备设施日常维护及保修等工作。
7、日常采购
日常领导水果配餐及下午茶点采购及落实、其他零星物品采购。
8、办公用品及消耗品补充的需求收集及后续分发领用
(1)负责公司日常办公用品的需求统计、领用登记与分发(文件夹、名片、笔、本、剪刀等办公文具),每月28日前完成统计工作;
(2)负责饮用水、咖啡茶饮料、下午茶点、清洁卫生用品用具等消耗品订购、统计、补充、领用登记。
9、每日按要求检查保洁员的工作。
办公室清洁自检表(4F&5F)、卫生间清洁自检表(4F&5F)、领导水果配餐表、下午茶配餐表(4F&5F)、保洁用具清洁归位检查表、瑜伽用品清洁养护检查表。
10、其他日常行政工作。
电话卡激活、订水、订餐、新员工照片上板报、发放-新员工办事指南、及时补充厕所用纸等日常工作。
11、完成上级和公司公司领导交办的其他工作。
任职资格(相关条件):
1、大专或以上学历。
2、端庄清秀、懂礼仪、举止大方;声音甜美、普通话标准,反应敏捷。
3、自信勤奋、诚实守信、有耐心;做事认真仔细、有责任心,思路清晰。
4、自学能力强、与他人相处融洽;有一定的抗压力,能积极主动完成上级下达的任务。
5、了解前台文员日常工作流程、熟悉办公设备的操作。
6、电脑及网络的使用要求:能够独立应用word /excel制作简单的文档和表格;熟悉网络邮件收发、outlook、MSN等日常沟通软件。
公司介绍
上海ASLAN(阿斯兰)商旅服务有限公司是一家以航空运价数据处理和研究为核心,移动互联网应用技术为载体的在线旅游科技服务性企业,为旅行者和服务于旅行的其他类公司提供最全面的航空票务信息和旅行服务信息。公司总部设在上海,南京为开发和业务支持基地,核心高管来自旅行、投资、互联网应用、在线领域技术开发等各方面,拥有丰富的企业管理以及电子商务的运营经验。上海总部已拥有近百名数据处理与研究、在线旅行服务、市场营销等多方面人才,ASLAN(阿斯兰)将改变这个世界对旅行服务的理解,成为在线旅行行业的领军企业。公司已经取得第一轮风险投资,目前急需招聘网站开发、数据处理分析等人才,欢迎相关计算机、网络、数学、统计等学科人员加入。
联系方式
- 公司地址:上海市长宁区定西路657号4楼(近法华镇路)
- 邮政编码:200052
- 联系人:人事部