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退换货专员

同方计算机有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2013-07-25
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一、岗位职责:

1. 处理、解决售后服务中的质量问题和客户纠纷;
2. 客户退换订单的跟踪及处理;
3. 售后问题的介入及处理;

二、任职资格:

1.年龄20-25岁,大专及以上学历,计算机应用相关专业,男性;

2.熟悉计算机及相关产品原理;能能够掌握计算机硬件和软件的基础知识;

3.善于与人沟通,可以妥善处理售后问题,并熟悉各种日常办公软件;

4.有一年以上退换货服务经验者优先.

三、工作地点:无锡

公司介绍

  同方股份有限公司成立于1997年,是由清华大学出资成立的高科技上市企业。2019年公司控股股东由清华控股变更为中核资本。
  同方计算机有限公司是同方旗下专业从事信息技术产品研发和生产、方案设计及实施服务的高新技术企业。成立至今,已经成为国内两大PC厂商之一。作为民族品牌的中坚力量,同方计算机“用心为中国做电脑”,坚持聚焦中国信息化建设,在全国拥有10大生产制造基地,具备年产量800+万台的业内领先全产业链能力,是具有软硬件自主研发及生产能力的整机厂商。
  随着新一代信息技术的发展,同方计算机积极开拓和布局新的技术应用,角逐互联网应用服务新舞台,推出人工智能、云计算、大数据、智慧教育、智慧农业、智慧医疗、智慧金融等一系列解决方案,矢志不渝在信息技术应用创新领域探索超越,为国家和民族发展保驾护航。

联系方式

  • 公司地址:地址:span春笋东路118号