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客服专员/助理(非技术)

南京春海科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2014-04-29
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

我公司是从事自动化产品及工程开发、销售的专业化公司,成立多年来在烟草、化工、印刷、水处理、视觉图像处理等诸多行业作出了良好的业绩。拥有大批有着丰富经验的工程技术人员,近年来公司投入了大量的人力、物力在印刷设备行业和烟草行业进行富有成效的努力,取得了初步的成果。
公司地址:南京市雨花台区雨花东路9号

联系方式

  • 公司地址:上班地址:淮安市清河区小康城开发区附近