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淘宝客服/淘宝店客服/网店客服经理

江苏利时科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2016-09-12
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  售前/售后技术支持经理

职位描述

人事部联系电话:025-66016602
工作地址:南京市建邺区云锦路186号凤凰和熙4幢(兴隆大街地铁站旁)

岗位描述:

1.主要通过旺旺和QQ回复客户咨询, 能够独立自主的处理好售后及售前问题,尽量避免与客人起冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,最大限度促成订单。 对买家提出不合理的问题,能够用自己的思维方式做到合理的解答。
2.淘宝网店宝贝页面的内容简单编排维护/宝贝上架/商品销售/促销及其他日常管理;
3.网店客户的维护,包括销售订单的跟进,客户不同需求或咨询的跟进等;
4.具有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5.对后台订单处理,协助仓管人员发货;
6.工作时间,9:00-18:00,做六休一
7.工作地点:人事部联系电话:025-66016602
工作地址:南京市建邺区云锦路186号凤凰和熙4幢(兴隆大街地铁站旁)。不能到办公地点上班的请勿联系,非常感谢!

任职要求:
1.性别不限,个人思维反应较快,打字速度60/分钟。
2.要求做过销售的,有责任心,细心,虚心学习,上进, 要性格开朗 好沟通的,至少有淘宝购物的经验。
3.若对淘宝非常熟悉,若有淘宝网店客服工作经验者,或有销售技巧者,并打算长期合作的者,优先面试。


待遇:
1.公司按工资基数缴纳五险。基本工资2500+销售提成,每年根据个人当年工作业绩涨10-15%。
2.假期:国定假、婚假等根据国家相关规定。
3.奖金:年终奖金、佳节奖金、各项奖励制度待设。



另外,招晚班客服,性别不限,但需满足任职要求的其他项目。工作时间为中午17:00-晚23:00到可以晚上在家上班的。具体到工作地点上班的时间可面试时详谈。

公司介绍

江苏利时科技发展有限公司自2010年开始从事净水及直饮水业务至今已11年,是美国3M公司、凯美尔饮水、科源美饮水的南京代理,并有自己的品牌进行OEM委托加工销售,公司现有:门店、网店(京东、天猫、淘宝)、库房、工程安装、可实现从:饮水及净化设备的零售、租赁、工程、批发、维保售后的全业务,专业从事:全屋净水(中央软水、中央净水)、厨房直饮水、企事业单位(政府、学校、医院、工厂、餐厅、奶茶店等)饮水解决方案,服务上百家知名企业,包含:电力公司、招商银行、南京银行、南京大学、南京市政府、建邺区政府、江苏省高院、省经信委等。
我们本着比价比质比服务的经营理念,以富于创造力的设计理念、诚恳热忱的服务态度、积极进取的事业精神、诚实守信的企业信誉,完美解决客户饮水方案,创造自身价值,现因业务发展需要,广邀贤才,期待成为您的朋友,与您携手,共创美好未来!

联系方式

  • 公司地址:南京市建邺区莫愁湖东路16-4 (邮编:210000)
  • 联系人:span    丁燕   &n
  • 电话:15951883723