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VIP客服专员

森林鸟服饰

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-11-25
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

职位描述:

岗位说明:
1、负责店铺客户数据及客户资料的日常维护
2、根据销售、服务等业务需求处理客户相关数据,提供有效报告
3、分析客户的购买行为,提高客户的购物体验和满意度
4、处理顾客投诉,维系宾客关系

5、分析并挖掘潜在客户及VIP客户。


任职要求:
1、22-28岁,身高160CM以上

2、大专以上学历,文秘、市场营销等相关专业优先考虑

3、相关领域一年以上工作经验优先
4、熟练掌握MS Office等办公软件

5、声音甜美,富有亲和力

公司介绍

南京森林鸟&杰伊汉服饰有限公司成立于1998年,公司秉承“服务大众,建立恒久事业”的宗旨,在十多年的发展过程中坚持“改革、创新、务实“的方针,凭借“以人为本,真诚服务”的经营理念和对顾客高度负责的态度,服务于社会大众,创导高层次的消费概念,引领社会时尚潮流,致力于发展成为中国最具竞争力的服饰连锁机构,森林鸟拥有数十种国内知名品牌产品的授权,销售各种流行时尚的时装,直营连锁店铺遍布、浙江、安徽、山东、江苏、湖北数十个城市,实力雄厚,旗下更是拥有杰伊汉等连锁品牌,2008年被温州商会誉为“最具发展力的企业之一.

公司愿景:成为更健康、更长久的企业

公司价值观:本分、诚信、注重品质、团队合作、消费者导向、结果导向

公司方针:改革、创新、务实

经营理念:以人为本、真诚服务

公司宗旨:服务大众、建立恒久事业

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