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电信10000号互联网络客服专员/助理/业务助理/咨询员

南京鼓楼创业园就业服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:外包服务  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-07-13
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:50
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询员

职位描述

工作内容:通过QQ、微博等互联网交流沟通工具为客户提供电信业务咨询、电信障碍受理、处理等在线指导服务。

1.招聘要求:
1) 综合素质好,身体健康,年龄20-26周岁,有相关服务工作经验者年龄可适当放宽至30周岁;

2) 熟练掌握计算机操作,能熟练应用QQ、微博等互联网交流沟通工具,中文录入速度每分钟80字以上;

3) 具有较强的沟通能力,能够适应轮班工作制;责任心强,敬业,富有团队合作精神;

4) 有互联网专业技能者(微博、3G、宽带、QQ、终端等)、有通信行业工作经验优先;


2.薪酬待遇:
1) 应聘者经过审核、面试、复试、体检合格后,从事中国电信客户服务工作,与南京鼓楼创业园就业服务有限公司建立劳动关系、签订劳动合同。
2) 公司为应聘者提供极具竞争力的薪资,年薪4-6万,每年至少一次岗位晋升及加薪机会。享受晚班费、夜班费、加班费等多项班务补贴。

3) 外地人员,可提供安全、舒适、设施齐全的员工集体宿舍。

4) 缴纳养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险及住房公积金。

5) 享受交通补贴、通信补贴、午餐补贴、高温补贴、女工劳保、生日补贴等多项福利。

6) 享受节日专项福利(包含春节、三八、端午、中秋)、健康体检、年度旅游、周末游等额外福利。

7) 享受带薪年休假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期。

8) 享受外聘高级专家专业培训、晋升。

9) 每年评选出的优秀客服人员,可获得专项激励奖金和荣誉疗休养。


3、工作地点

南京江东中路49号,步行至地铁二号线站口仅五分钟,多路公交直达,出行高效便利。 (河西万达广场和希尔顿酒店的江东中路马路对面,原公交站台后的大院内。可乘公交7、37、82、39、312、57等“江东门万达广场”站下或地铁2号线集庆门大街站下从2号出口走200米) 。园林式环境,工作现场舒适。

4、报名方式:请投递简历后等待面试通知。(短信或电话通知本人,请保持手机通讯畅通)


5、报名时间:即日起

6、报名方式:请投递简历后等待面试通知。(短信或电话通知本人,请保持手机通讯畅通)

7、报名地点:南京市建邺区江东中路49号辅楼1楼大厅 ,联系电话:87790503 孙老师

公司介绍

南京鼓楼创业园就业服务有限公司(简称鼓楼创业园)

创立于2003年,隶属于鼓楼区人力资源和社会保障局,是一家专门从事人力资源管理咨询、服务以及承接业务外包的专业机构。从2008年1月1日起,凭借我公司专业的人力资源管理实力、和与中国电信南京分公司长期合作积累的互信和良好伙伴关系,被中国电信南京分公司指定为电信业务外包服务商,承接了南京电信10000号客户服务中心、号码百事通话务中心、客户服务调度中心、省呼叫中心(南京区域)、号百商旅电子商务呼叫中心(南京区域)等电信相关业务,实施运营和管理。

热忱欢迎有志于开拓进取、追求卓越、富有工作激情和发展潜力的人才加盟。同时欢迎仙林地区大中专毕业生加入我公司。
联系人员: 董老师 联系电话: (025)83701368

联系方式

  • 公司地址:南京市虎踞关8-9号
  • 邮政编码:210024