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客服专员(职位编号:SK004)

江苏启创云翼网络技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-07-13
  • 工作地点:南京-栖霞区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求
1、 专业不限,大专以上学历;
2、 良好的语言表达能力,语言亲和力强;
3、 熟悉计算机的基本操作;
4、 工作认真,踏实肯干,主动,胆大心细;
5、 乐于与人合作,具有团队精神; 有从事过移动通讯终端产品工作经验优先。
工作描述
1、解答客户电话咨询;
2、有效处理客户电话投诉,提高客户对公司产品或服务的满意度;
3、对客户进行有效回访、调查,提供客户信息反馈数据。

公司介绍

      中启创科技成立于2008年,作为“新一代互联网信息服务专家”公司的愿景是以商业模式创新、技术实现创新为核心, 做中国第一的数字出版云计算服务企业!
      天津中启创科技及旗下的天津启云科技有限公司(天津国家数字出版基地云计算中心)和北京启创卓越科技有限公司、江苏启创云翼网络技术有限公司(江苏国家数字出版基地)的业务定位是: 云.承.端, 让公司在云服务,核心运营平台及智能终端的一站式服务能力来推动信息技术与文化及数字出版的融合。业务导向是用云计算的服务在数字出版及文化领域扩大数字内容发布及推广渠道,以及为数字文化生态的丰富打造专业的网络社区平台。通过云计算平台的搭建,整合文化及数字出版业现有信息化应用系统,建设高效、动态、弹性、开放的一体化服务,满足文化及数字出版业快速发展的需要。通过数字出版云的建设构建起以基础设施服务商、平台服务商、应用软件服务商、终端设备提供商、内容提供商、系统集成商、用户、监管者等为主要角色的出版云生态系统。

公司网址:http://www.primemobi.com/

联系方式

  • 公司地址:南京雨花经济开发区大江路12号
  • 邮政编码:210000