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南京正一品国际贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-07-13
- 工作地点:南京-白下区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
任职要求:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
公司介绍
南京正一品国际贸易有限公司, 位于历史悠久的江苏省南京市,交通便利、经济发达。公司是一家生产销售建筑装饰材料、金属材料的专业性工贸公司。
公司主营产品分为:彩钢:钢结构,专业生产销售彩钢瓦、C2型钢夹芯板、岩棉板、活动房工程、雅致房工程、钢结构工程,厂价直销采光瓦、岩棉保温棉、通风器、活动房型材、活动房钢屋架;专业生产制造,安装工业门窗、建筑门防火 门窗,其中工业门窗包括工业夹芯板推拉门、平开门、工业滑升门。抗风卷帘门、配变电钢门窗、工业厂房塑钢门窗工程、彩铝门窗工程;建筑门窗包括:车库门、 电动伸缩门、道闸、进户门、防撬门、实木门窗;防水门窗包括:钢质防水卷帘门、工业无机卷帘门、木质防火门、消防门窗等。
公司主营产品分为:彩钢:钢结构,专业生产销售彩钢瓦、C2型钢夹芯板、岩棉板、活动房工程、雅致房工程、钢结构工程,厂价直销采光瓦、岩棉保温棉、通风器、活动房型材、活动房钢屋架;专业生产制造,安装工业门窗、建筑门防火 门窗,其中工业门窗包括工业夹芯板推拉门、平开门、工业滑升门。抗风卷帘门、配变电钢门窗、工业厂房塑钢门窗工程、彩铝门窗工程;建筑门窗包括:车库门、 电动伸缩门、道闸、进户门、防撬门、实木门窗;防水门窗包括:钢质防水卷帘门、工业无机卷帘门、木质防火门、消防门窗等。
联系方式
- 公司地址:江苏省南京市中山东路288号新世纪广场B幢2016室
- 邮政编码:210000