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400客服代表

上海豫星企联劳务派遣有限公司

  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:30
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:

1.通过电话、Email、远程工具等,为全球集手机、平板电脑、笔记本的知名品牌用户提供产品咨询及售后技术服务。

2.负责接听所有客户的来电,快速记录客户信息,维护客户关系。

3.邮件发送相关辅助资料,达成客户的要求。

4.根据标准流程,处理一线咨询及技术问题。

5.协助上级处理日常其它事务。
职位要求:
1. 大专或以上学历,计算机、电子通讯类相关专业优先。

3.数码类产品爱好者 或有客服经验及数码类技术支持从业经验者优先考虑。
4. 反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话,具备良好的英语读写能力。
5. 良好的客户服务意识及沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作。

三、福利待遇:

1、平均税前月收入:2300-3000

2、签定正式劳动合同,交纳五险一金,额外商业医疗保险,保证晋升政策;

工作地点:

浦东新区 新金桥路近金藏路

公司介绍

上海豫星企联劳务派遣有限公司诚聘