400客服代表
上海豫星企联劳务派遣有限公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:30
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1.通过电话、Email、远程工具等,为全球集手机、平板电脑、笔记本的知名品牌用户提供产品咨询及售后技术服务。
2.负责接听所有客户的来电,快速记录客户信息,维护客户关系。
3.邮件发送相关辅助资料,达成客户的要求。
4.根据标准流程,处理一线咨询及技术问题。
5.协助上级处理日常其它事务。
职位要求:
1. 大专或以上学历,计算机、电子通讯类相关专业优先。
3.数码类产品爱好者 或有客服经验及数码类技术支持从业经验者优先考虑。
4. 反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话,具备良好的英语读写能力。
5. 良好的客户服务意识及沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作。
三、福利待遇:
1、平均税前月收入:2300-3000
2、签定正式劳动合同,交纳五险一金,额外商业医疗保险,保证晋升政策;
工作地点:
浦东新区 新金桥路近金藏路
公司介绍
上海豫星企联劳务派遣有限公司诚聘