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IT技术支持工程师

上海豫星企联劳务派遣有限公司

  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:15
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术文员/助理

职位描述

岗位职责:
1.通过电话、Email、远程工具等为大中国区,电脑用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。

2.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。

3.处理或升级客户投诉。

岗位要求:

1. 大专或以上学历,计算机、电子通讯类相关专业优先。

2.具备相关IT行业工作经验者优先。
3. 反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话,具备良好的英语读写能力
4. 熟悉常用的应用软件及操作系统以及电子类产品和PC的相互连接程序。
5. 具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作 .

薪酬福利:
1. 2700元/月-3400元/月 +奖金

2. 享受带薪年假&病假:年假6天+病假6天

工作地点:

浦东新区 新金桥路近金藏路

公司介绍

上海豫星企联劳务派遣有限公司诚聘