南京招聘

主要职责：
1. 负责直效渠道日常保单行政事务的运作和管理，确保各项工作符合公司制度、流程和服务、成本控制标准，符合各级监管要求。
2. 定期审核、监控和管理直效渠道保单业务质量、时效和风险，及时向上级主管汇报运营和客户服务工作的异常情况、风险或趋势。
3. 关注电销客户的意见反馈和投诉处理，积极配合渠道、总、分相关部门妥善解决，并做好风险预警。
4. 落实直效渠道的运营风险管控和合规职责，合理安排岗位职责和系统权限。
5. 积极提出直效渠道的客户服务和保单运营制度、流程的改进建议及并实施。
6. 负责直效渠道保单行政团队的发展和管理，包括员工招聘、培训、绩效考评和发展。
7. 与直效渠道建立良好的沟通、合作，做好保单运营规则的宣导培训，积极听取渠道关于保单行政事务的反馈，协同渠道有效解决问题或落实各项改进措施。
8. 关注和熟悉直效渠道相关的监管规定，负责相关监管事宜的跟进回复。
9. 上级主管安排的其他工作

任职要求：
? 金融保险、管理或相关专业本科以上学历；
? 八年以上保单行政经验或保险销售渠道后援支持经验，五年以上保单行政管理经验，有分支机构筹备经验者优先；
? 熟悉公司保单运营管理体系与制度建设，对保单运营规范管理等方面有丰富的实践经验；
? 较强的人际沟通、协调组织、管理能力，高度的团队精神，责任心强；
? 较强的分析问题、解决问题的能力；
? 良好的英语听说读写能力；
? 熟练使用Office办公软件；
? 性格开朗、严谨细致。

中宏人寿保险有限公司是国内***中外合资人寿保险公司，由加拿大宏利旗下的宏利人 寿保险（国际）有限公司和中国中化集团公司核心成员——中化集团财务有限责任公司 合资组建。 中宏保险成立于 1996 年 11 月，现已拥有 2 万余名员工和营销员，为 228 万客户提供专业的金融保险服务。目前，中宏保险在上海、北京、广东、浙江、江苏、 四川、山东、福建、重庆、辽宁、天津、湖北、河北和湖南等地的 50 多个城市稳步发 展，不断迈向全国。 中宏保险在中国保险市场深耕经营二十余年，致力于为公众提供 稳健可靠、深受信赖和具有远见的保险产品和服务。