南京招聘

工作职责：

1.按规定的操作流程，积极乐观完成总体和个人销售指标，并且按照公司统筹合理的扩大市场份额

2.顾全大局，营造积极向上氛围，工作热情吗，任劳任怨，带动良好的工作氛围

3.工作计划性强，有目标，有顺序，按时完成任务，按工作流程，严谨操作，对工作质量要达标，无投诉，无遗漏，无不良内部影响，经济损失和不良的外部影响

4.工作时间保持电话和网络沟通畅通，非工作时间保持手机畅通，及时回复，亲切有礼

5.ERP系统使用熟练，准确，按规定的要求才操作

6.负责维护线路，不断更新，完善产品，掌握市场动向和需求，并开发新线路

7.负责管理地接等资源，要求资源安全稳定，价格符合市场标准，供应商具有相关合法资，源

8.对外和合作伙伴，对内和客服部进行定期沟通，了解市场同类线路产品或竞争对手的销售情报，销售报价，资源情况，市场热点，航空政策，地接资源等信息，而适时调整产品或销售策略

9.管理助理，计调人员工作，并进行监督，疑难问题处理等，使工作安排合理，流程顺利

10.每日审核财务报表，上交直接上级和财务人员审核

11.严格执行公司财务管理制度，及时准确提供财务报表，审核应收应付款，按照应收帐款结算制度，监督应收帐款的回笼

12.掌握自己线路的时间和季节变化情况下的团队量，引导客服使用系统进行销售，并和客服市场一起，建立和梳理客户关系档案，定期更新维护和开发

13.与同事间业务合作，遵守流程，各操作环节衔接通常顺利，态度友好，耐心沟通，宽容体谅

14.对合作伙伴态度友好，口气温和有礼，回复准时有效，处理及时合理，能够友好，有礼有利有节的相处和处理问题，无不良投诉和意见

15.客户，合作伙伴，同事合作间，反应良好，无不良投诉和意见

16.妥善保管客人证件，机票，在职证明，照片等相关业务资料和信息，不得随意摆放，泄露信息，损坏或遗失

17.按照公司规定，妥善保管业务，财务书面以及电子信息，不得随意删除，损坏或者遗失，丢弃并整理好，有需要时，准确完善调出信息

18.积极主动地完成上级安排的工作，并及时汇宝

19.提出可行性建议，积极为发展出谋划策

20.配合人事部队对组内人员进行培训，考核和调配

专业要求：

1.熟悉自己负责线路的航空公司政策

2.熟悉自己所负责线路的地接情况

3.熟悉自己所在的市场情况，客户来源

4.熟悉自己的竞争状况，与自己雷同和类似的竞争对手的产品情况

5.熟悉自己线路的时间和季节变化情况下的团队量，引导客户使用系统进行销售

6.基础的票务知识

上海海行国际旅行社有限公司（简称海行国旅）是IAIT协会理事成员之一，被市旅游协会评为诚信创建企业，是4A等级旅行社。
海行国旅经营国际旅游、国内旅游，机票代理。可为游客提供各类旅游咨询和个性化全方位完美的旅程服务。
海行国旅的战略定位，成为上海一流、具有高新技术特征的由传统业务向线上业务转型的专业电商海岛旅行社。
经营理念：专注海岛、所托无忧；
企业精神： 自立，利他
形象品牌：海行假期、海行天下。
海行国旅拥有自己稳定的客户和商旅群体，拥有一支专业行业资深的旅行顾问，从旅行策划、计调、销售、客服、签证、导游、领队、机票代理等一条龙服务。
海行国旅自2008年成立以来，在行业内有较高的知名度，公司现以B2B模式发展。在华东地区同业市场发展为 海岛***“美胜假期”积累了大小客户近一万五千余家。并积累了大量的航空及旅游资源。形成了资源采购，产品包装，同业批发的营销模式。现筹划以成本优势与专业化的团队向专注海岛市场的B2C方向转型。
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