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吴江迅通商贸服务有限公司扬州分公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2013-07-26
- 工作地点：扬州
- 招聘人数：5
- 语言要求：普通话良好
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
因本公司2013年呼叫中心扩张运营需要，先面向社会招聘大量客服人员
一、岗位职责
1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题 按流程提交相关人员或主管处理，斌跟踪进展直至解决；
4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
二、任职资格
1.专科及以上学历，有一定客户服务工作或销售经验优先，有一定的客户服务知识和能力；
2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用photoshop等制图工具者优先考虑；
3.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4.性格要求沉稳、隐忍、善于倾听、有同理心、乐观、积极、普通话标准、流利、反应灵敏；
5.热爱工作、敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力，可适当加班者优先；
三、工作时间
五天八小时 双休 无需加班
公司介绍
公司名称： 吴江迅通商贸服务有限公司扬州分公司
公司简介： 迅通公司是一家为全国市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持，总部设于苏州吴江公司主要从事呼叫中心服务与生产加工制造，我们永远多年积累的客户资源和服务经验！完善的培训体系，拥有流通部、培训部、法务部、通信部、收展部、企划部、后勤部、网络营销部、客服部、财务部、人力资源部等全能的幕僚体系。每一个迅通公司员工都可以在公司提供的平台上一展身手——心有多大，舞台就有多大！
扬州讯通，致力于为客户提供包括呼叫中心外包 人力资源招聘外包，培训与管理外包 我们遵循“专业、速度、沟通、品质”的文化价值观，以帮助我们的客户提高人力资源管理效率从而使企业实现最大增值为我们的最终任务，您的满意是我们最大的心愿！目前主要服务与扬州东站信息产业园基地中国声谷里多家知名企业进行合作
主营业务
呼叫中心外包服务 人力资源外包服务 顾问咨询和培训服务
合作单位
扬州信息产业园基地 中国声谷 中国移动、中国电信 中国银行 农业银行、中国工商银行 中国人寿 三星集团、利安集团 华硕电脑、1号店 上海吉祥家园
服务理念
专业：是我们服务的精髓 速度：是我们服务的优质体现
规范：是我们服务的成功保证 品质：是我们服务的永远追求目标
凭借着我们对业务深厚的积累和理解，我们将最有效地利用资源，为您提供最高品质的服务。
我们向客服承诺，我们的最终任务是帮助我们的客户实现企业价值和企业愿景。
公司联系方式： 13815825737 13815825757
工作地点：扬州广陵区东站声谷信息园
公司简介： 迅通公司是一家为全国市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持，总部设于苏州吴江公司主要从事呼叫中心服务与生产加工制造，我们永远多年积累的客户资源和服务经验！完善的培训体系，拥有流通部、培训部、法务部、通信部、收展部、企划部、后勤部、网络营销部、客服部、财务部、人力资源部等全能的幕僚体系。每一个迅通公司员工都可以在公司提供的平台上一展身手——心有多大，舞台就有多大！
扬州讯通，致力于为客户提供包括呼叫中心外包 人力资源招聘外包，培训与管理外包 我们遵循“专业、速度、沟通、品质”的文化价值观，以帮助我们的客户提高人力资源管理效率从而使企业实现最大增值为我们的最终任务，您的满意是我们最大的心愿！目前主要服务与扬州东站信息产业园基地中国声谷里多家知名企业进行合作
主营业务
呼叫中心外包服务 人力资源外包服务 顾问咨询和培训服务
合作单位
扬州信息产业园基地 中国声谷 中国移动、中国电信 中国银行 农业银行、中国工商银行 中国人寿 三星集团、利安集团 华硕电脑、1号店 上海吉祥家园
服务理念
专业：是我们服务的精髓 速度：是我们服务的优质体现
规范：是我们服务的成功保证 品质：是我们服务的永远追求目标
凭借着我们对业务深厚的积累和理解，我们将最有效地利用资源，为您提供最高品质的服务。
我们向客服承诺，我们的最终任务是帮助我们的客户实现企业价值和企业愿景。
公司联系方式： 13815825737 13815825757
工作地点：扬州广陵区东站声谷信息园
联系方式
- 联系人：游先生