南京招聘

客户品质工程师-

(世界500强,欧美独资公司,电气领域,知名品牌,广阔发展前景)

上海的职位,招2个人

沈阳招1个人

安徽招1个人

岗位目的：处理客户品质问题，更好服务客户
岗位概述及工作职责
1、不定期走访客户，沟通品质问题
2、给客户提供技术技持
3、配合相关部门一起解决客户品质问题
4、推动改善对策的实施
5、监控和跟进客户关注的品质改善对策
6、主导和传达客户要求及变更点
7、准备和陪同客户拜访及审核

相关职业素质能力
1.本科学历，理工科专业或相关技术领域
2.三年以上大型外资企业品保和客诉工作经验，善于处理客诉问题；
3.熟悉ISO 和TS16949要求和各种品质管理工具
4.熟悉品质控制的各种手法，良好的问题分析能力；
5.较强的沟通能力、社交能力、性格外向。
6.能承受压力，方便出差
7.有较强的应变能力，责任心强及良好的团队协作精神
8.读写英语能力要好，并客户服务经验者更佳

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