英语客服 （欢迎应届生和大学实习生的加入，市中心上班，优越的薪资福利和系统的培训）
上海帝博企业管理咨询有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2012-08-31
- 工作地点：上海-闸北区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：4500-5999
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
客服工作主要的职责:
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
公司介绍
公司微博：******************/dbtalent?ref=http%3A%2F%***********%2F2674989551%2Ffans%3Ftopnav%3D11
公司QQ：1652479807
公司msn：workdbtalent@hotmail.com
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公司msn：workdbtalent@hotmail.com
联系方式
- Email：workdbtalent@hotmail.com
- 电话：13701722965