南京招聘

职位职能:

1. 负责客户的日常维修接待；
2. 负责与客户达成维修协议，确认维修费用及维修时间，并将信息交达维修工程师；
3. 负责接待工作，并向用户解释维修内容和维修费用；
4. 负责接收客户预约、客户维修后跟踪关怀等服务事宜；
5. 负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案；
6. 负责处理简单客户投诉及协助维修经理处理重大客户投诉；

7. 负责维修站点的仓储管理及货运工作。

职位描述:
1.工作经验要求：二年以上服务工作经验；
2.熟悉苹果产品，有苹果销售经验者优先考虑；

3.有良好的沟通技巧与客户服务意识，有客服经验者优先考虑；

4.具较强的工作责任心及团队合作精神，能承受一定的工作压力；

5.年龄性别要求：不限，23—35岁；
6.其他：专业、热情、耐心、形象较好。

上班地点：上海浦东金桥

上海富港电子贸易有限公司(studio a )是由台湾正崴集团与台湾晶实科技股份有限公司共同投资组建，旗下 studio a 是专业经销apple电子产品的优质经销商，拥有遍布大陆、香港、台湾、甚至韩国的近百间门市，且持续增加中。

我们的伙伴都拥有热情、主动积极、发自真心帮助客人、让客人感动的dna，并致力于打造「每个人的第三空间」 让客人在明亮舒适的门市体验apple产品的同时，也能独自悠游店内，或与三五好友一同浏览感兴趣的产品和网站，享受那无拘无束的轻松氛围。

公司持续不断的高速长，我们需要更多优秀伙伴的加入，分享apple的美好及独特，公司内部还有直向的高度发展机会，从店员、店长到区域经理、而横向的广度如培训师、工程师、行销企划、都可以锻练个人的历练，持续的教育训练则能确保所有伙伴们跟著公司一起成长。

加入我们，您不需要俱备有专业的电脑知识或多年的工作经验，只需要拥有一颗热忱想为顾客服务的心，就可以了!