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用户体验专家/网站产品经理

上海网威管理咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:产品经理/主管  网站策划

职位描述


职位描述:

1、用户需求调研和用户使用行为分析,确定产品的目标用户,制定产品的发展方向与计划

2、根据业务需求或改善用户体验需要,设计网站前台的产品功能;分析并设计产品功能的业务逻辑和页面流程

3、负责与开发人员沟通、配合完成相关功能需求的实现,参与测试,负责上线验收;

4、负责产品功能的运营及优化。调研分析用户体验,提出网站产品优化方案。


任职要求

1.两年以上相关工作经验,有网站产品和运营经验、管理项目经验、成功产品发布经验者优先;

2.熟悉网站工作流程,熟悉产品开发流程,具备一定的用户体验知识;

3.熟悉互动产品,对中国互联网用户的需求有深刻理解,能独立完成从用户调查、市场分析、产品策划、实施落实等一系列工作;

4.具备较强的项目策划和执行能力;

5.有较强的学习创新能力,分析能力和严密的逻辑思维能力,责任心强,具有良好的沟通能力和团队合作意识;

公司介绍

公司简介与理念
 
Telexpress网讯电通成立于2001年,具有多年跨国企业CRM委外服务经验,追求以电子通路与CRM产业流程整合核心价值,提供客户精致化互动服务体验,提升企业伙伴的竞争力,成为【全球品牌长期信赖的互动服务策略伙伴】!

网讯电通总部在台北,我们目前拥有7个运营中心,近3000名员工,服务于众多著名跨国企业和全球500强企业,为全球提供超13国语系或方言的解决方案及技术支持。

持续创新的服务平台:
社群商务平台(TEsCRM)、智能互动服务中心(TEMCS)、云客服与支援中心(TECS)

产业领导可信赖服务伙伴:
合作伙伴覆盖资讯科技、消费零售、健康美妆、互联网金融业:华为、微软、 ASUS、 Lenovo、Nespresso、Ariston、Thermo、阿里巴巴、强生、SK-II、欧莱雅、Philips、花旗、Line、 Master Card等。

网讯秉承以人为本的用人原则,提倡“人性化管理”,营造 “共好”的企业文化。我们注重“个人绩效”、“持续发展”与“潜能激发”的原则,在工作中培养出BPO服务领域的各项专业人才与未来经理人。
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