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专案管理经理

上海网威管理咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:业务拓展主管/经理  客服经理(非技术)

职位描述

工作说明:
1)负责客户服务相关项目的需求洽谈,规划与执行.
2)中国服务外包市场的研究和参与创新服务模式的讨论及细节规划
* 项目属性上会较偏3C或者网络等新兴且变动性高的产业.
*积极乐观并有问题解决能力。有工作热忱、有抗压力,逻辑清楚
* 能配合不同项目出差及加班需求

任职资格:
1. 工作经验:一年以上业务或项目工作经验
2. 计算机技能:MS Office ,中文及英文打字
3. 语文能力:普通话,英文读写佳

公司介绍

公司简介与理念
 
Telexpress网讯电通成立于2001年,具有多年跨国企业CRM委外服务经验,追求以电子通路与CRM产业流程整合核心价值,提供客户精致化互动服务体验,提升企业伙伴的竞争力,成为【全球品牌长期信赖的互动服务策略伙伴】!

网讯电通总部在台北,我们目前拥有7个运营中心,近3000名员工,服务于众多著名跨国企业和全球500强企业,为全球提供超13国语系或方言的解决方案及技术支持。

持续创新的服务平台:
社群商务平台(TEsCRM)、智能互动服务中心(TEMCS)、云客服与支援中心(TECS)

产业领导可信赖服务伙伴:
合作伙伴覆盖资讯科技、消费零售、健康美妆、互联网金融业:华为、微软、 ASUS、 Lenovo、Nespresso、Ariston、Thermo、阿里巴巴、强生、SK-II、欧莱雅、Philips、花旗、Line、 Master Card等。

网讯秉承以人为本的用人原则,提倡“人性化管理”,营造 “共好”的企业文化。我们注重“个人绩效”、“持续发展”与“潜能激发”的原则,在工作中培养出BPO服务领域的各项专业人才与未来经理人。
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