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客服专员

广东天勤医药有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职责描述:
1、根据前方开拓团队和网上提供的客户资源,无需出外勤完成客户资料的收集、归类、整理、建档和保管,然后通过电话完成客户初访或客户信息的确认或订单处理;
2、为公司各类客户提供业务咨询;
3、根据公司需要,完成公司所组织活动的客户邀请工作;
4、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
5、收集客户信息和意见,对公司形象提升提出参考意见;
6、协助前方拓展团队做好客户接待、拜访和代开单;
7、做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。

任职资格:
1、18岁以上35岁以下,大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽);
2、普通话标准,语言表达能力强,打字速度30字/分钟以上;
3、良好的沟通及团队协作能力;
4、有明确从事销售工作的意向,能承受销售工作压力;
5、有呼叫中心经验者优先考虑。

公司介绍

广东天勤医药有限公司成立于2005年,以科研和销售为主体业务,经营范围包括:中成药、化学原料药及其制剂、抗生素原料药及其制剂、生物制品、生化药品、保健食品等。作为通过国家GSP认证标准的综合性医药公司,天勤医药不断强化终端渠道拓展与管理,目前已在中国华南、华北、华东地区建立了成熟的医药、保健品销售网络。

联系方式

  • 公司网站:http://www.tianqinyiyao.com
  • 公司地址:广州市越秀区环市东路472号粤海大厦1702室
  • 邮政编码:510080
  • 联系人:鲍小姐
  • 传真:(020)37886982