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客户体验中心服务经理

合肥安德生制药有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2013-06-09
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:大堂经理  酒店/宾馆经理

职位描述

1、中层管理岗位,代表公司处理与客户相关的日常事务;
2、负责维护客户体验中心公共区域正常工作秩序;
3、体验中心客服团队的日常管理、监督、辅导;
3、负责客户的接待、咨询、服务工作;
3、负责维护客户资料,做好客户服务管理工作。

任职资格:
1、大专以上学历,形象气质佳、普通话标准,有亲和力;
2、三年以上酒店、高档餐厅管理经历,有奢侈品行业从业经历者优先。
3、具有处理人际关系能力,很强的协调能力及敏锐观察能力;
4、有一定人脉资源者优先。

公司介绍

    合肥安德生制药有限公司座落在有“三国旧地、包拯故里”之称的安徽省会——合肥,是一家专业从事新药研发、生产、销售以及医学技术转化为一体的现代化高科技企业,发展的主要方向为抗肿瘤药物开发与生产。目前已有一个I类抗肿瘤化学新药紫杉肽(专利号: 00105625.5)进入III期临床,同时还有I类新药在临床前研究。公司还在进行III类仿制的研发,品种以I、II类新药为主。另外,公司还从美国Isolagen Technologies, Inc.公司引进了自体成纤维细胞技术及专利,该技术产品Laviv是全球首例也是唯一一例通过FDA认证自体细胞治疗技术。
    目前公司已成为吴阶平医学基金会旗下的医学转化中心。凭借吴阶平医学基金会的大力支持,我们将积极地借鉴世界先进医药技术,以市场为立足点,不断研制开发出具有市场潜力的医药品种。公司将秉承以严谨的科学态度,严密的质量体系,严格的管理制度,确保医药商品质量第一,把质量管理目标贯穿于“质量第一、依法经营、诚信服务、用户至上"的企业质量方针,全面开展质量管理和监督。
    目前公司正值高速发展初期,期待更多有识之士加入我们,公司注重“以人为本”的文化理念,将为员工创造提升技能、增强才干的学习机会与施展才华的舞台。