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二线支持专家(Cisco)

神州数码信息服务股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-02
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:系统集成工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作职责:

主要负责cisco技术方向远程技术支持。

承接客户申报的CASE,通过远程方式对客户的请求进行技术支持,协调原厂工程师共同处理问题;

指导现场工程师进行故障诊断,解决问题,达成相关SLA和客户满意度要求。

任职要求:

大学本科相关专业毕业,有实际cisco网络项目经验,拥有CCNP证书(CCIE证书优先)。

熟悉思科路由交换,安全技术,熟悉思科各线产品,熟悉网络故障处理方法。

良好的沟通能力,责任心强,能承受工作压力,良好的文档能力。

公司介绍

神州数码信息服务股份有限公司(简称:神州信息,股票代码:000555.SZ)作为场景金融云平台引领者,三十年来始终坚持数字中国的初心,以“创新驱动发展、科技自立自强、持续的战略升维”为导向,聚集金融科技,以大数据、人工智能、区块链等数字技术融合应用为支撑,打造“科技+数据+场景”创新模式,发力场景金融、金融信创、数据智能、云原生数字化安全底座四大业务,用数字技术实现普惠金融,做金融行业最值得信赖的数字化转型合作伙伴!

联系方式

  • Email:cuigla@163.com
  • 公司地址:江东中路371号南京金融城6号楼12楼