苏宁电器呼叫中心受理席客服代表
安徽皖信人力资源管理有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:南京
- 招聘人数:10
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
苏宁电器集团1990年创立于南京,位列中国企业500强第54位,中国民营企业前三强,品牌价值726.16亿元。苏宁电器集团以电器连锁为主业,顺势切入商业地产,同步带动住宅开发、连锁百货、高档酒店等行业发展,形成了商业、地产、服务业三大领域协同发展的产业格局。截至2011年底,苏宁电器集团进入全国近300个城市,拥有员工18万,年营业收入1560多亿元。
招聘职位:受理席客服代表(工作地点:南京)
通过热线电话或多媒体渠道,对顾客需求和建议予以及时处理和反馈,顾客咨询信息、预约信息、投诉/表扬信息和建议的受理;大客户、LOAX&OEM及商旅热线、置业咨询。
任职要求:
(1)年龄:18-30周岁,男女不限;
(2)学历:大专及以上;
(3)熟练使用WINDOWS和OFFICE等系列软件;
(4)打字40字/分钟以上;
(5)普通话标准,良好的语言表达、沟通及反应能力,有一定抗压能力和良好心态;
专业要求:
(1)写作技能:行文格式规范,语言通顺,笔迹清晰易于阅读;
(2)专业无限制(市场营销、计算机应用、电子商务、国际贸易、物流管理、文科类等专业为佳)。
薪酬福利:
1、有竞争力的薪资,在校生试用期:1600元/月,转正后中等绩效综合为2300元/月;毕业生试用期:1800元/月,转正后中等绩效综合收入为2600元-2800/月,需通过考试来评定工资等级。
2、提供员工住宿,一顿工作餐,上下班有班车接送;
3、合法合规的劳动合同与社保:所有员工第三方公司签订合同。毕业后公司为员工缴纳五险一金,公积金按10%的比例缴纳;在校生毕业前无社保、公积金。
4、带薪培训:苏宁为员工提供的所有培训(包含上岗前技能培训)均为带薪培训;
5、发展空间:员工在本岗位工作1年以上且业绩优良者即可申请更高级职位。
招聘职位:受理席客服代表(工作地点:南京)
通过热线电话或多媒体渠道,对顾客需求和建议予以及时处理和反馈,顾客咨询信息、预约信息、投诉/表扬信息和建议的受理;大客户、LOAX&OEM及商旅热线、置业咨询。
工作地点:南京雨花经济开发区龙藏大道2号(靠近板桥)
任职要求:
(2)学历:大专及以上;
(3)熟练使用WINDOWS和OFFICE等系列软件;
(4)打字40字/分钟以上;
(5)普通话标准,良好的语言表达、沟通及反应能力,有一定抗压能力和良好心态;
专业要求:
(2)专业无限制(市场营销、计算机应用、电子商务、国际贸易、物流管理、文科类等专业为佳)。
薪酬福利:
2、提供员工住宿,一顿工作餐,上下班有班车接送;
3、合法合规的劳动合同与社保:所有员工第三方公司签订合同。毕业后公司为员工缴纳五险一金,公积金按10%的比例缴纳;在校生毕业前无社保、公积金。
4、带薪培训:苏宁为员工提供的所有培训(包含上岗前技能培训)均为带薪培训;
5、发展空间:员工在本岗位工作1年以上且业绩优良者即可申请更高级职位。
公司介绍
安徽皖信人力资源管理有限公司是安徽省人力资源服务骨干企业,是安徽省***开展人力资源外包服务企业和人力资源外包行业龙头企业,注册资本600万元,通过ISO9001质量管理体系认证。公司凭借专业的服务团队,深化服务内容、扩大服务区域,致力于向客户提供高品质的人事外包、劳务派遣、业务外包及猎头等服务。 皖信凭借优质的管理和业界信誉,获得“合肥市劳动保障诚信示范单位”、 “安徽省劳动保障诚信示范单位”,并在2013年获得安徽省人社厅授予的“AAA信用等级人力资源服务机构”。
经过多年的努力和发展,安徽皖信已构建了丰富完整的服务产品体系;培养出一支高素质的专业服务团队;为国有企业、上市公司、外资企业等一百多家企业提供专业的人力资源外包服务;并率先在业内开发应用人力资源管理信息系统和技术平台;拥有了分布全省16个城市的服务网络,形成了专业化、流程化、工具化、人性化的全方位人力资源服务的业务优势。
公司拥有多种专业领域的行业服务资质,为客户提供人力资源外包、业务流程外包、劳务派遣、企业管理咨询、劳动法律事务咨询、人才招聘、人才培训等全方位一站式服务。服务行业涉及通信、电子商务、酒店管理、物业管理、金融等。
公司将致力于成为人力资源外包服务领域的专注者与耕耘者,立足合肥、辐射华东、面向全国,成为能够与客户同步发展的合作伙伴。
经过多年的努力和发展,安徽皖信已构建了丰富完整的服务产品体系;培养出一支高素质的专业服务团队;为国有企业、上市公司、外资企业等一百多家企业提供专业的人力资源外包服务;并率先在业内开发应用人力资源管理信息系统和技术平台;拥有了分布全省16个城市的服务网络,形成了专业化、流程化、工具化、人性化的全方位人力资源服务的业务优势。
公司拥有多种专业领域的行业服务资质,为客户提供人力资源外包、业务流程外包、劳务派遣、企业管理咨询、劳动法律事务咨询、人才招聘、人才培训等全方位一站式服务。服务行业涉及通信、电子商务、酒店管理、物业管理、金融等。
公司将致力于成为人力资源外包服务领域的专注者与耕耘者,立足合肥、辐射华东、面向全国,成为能够与客户同步发展的合作伙伴。
联系方式
- Email:115382771@qq.com
- 公司地址:合肥市政务区怀宁路与龙图路交口置地广场C座811室 (邮编:230001)
- 电话:13866127366