客户服务技术专员(南京)
雅培贸易(上海)有限公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:南京
- 招聘人数:若干
- 职位类别:培训生 售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作职责:
通过运用有效的沟通技巧提供专业的客户服务,在前瞻性管理和解决高压情境的同时建立客户忠诚度。
按照雅培检验质量系统要求,通过记录、追踪和密切的客户联系,提供安装、定期维护、技术服务报告和维修的支持来满足客户要求。
在保持良好关系的同时进行跨部门及内部合作,确保问题有效而满意地解决并超出客户需求。
成功地达成已设立的业务目标,包括对销售服务、服务成本和主要客户的业务指标。
通过有效地使用远程支持工具及时地对仪器进行前瞻性地改善。
通过不断学习和认证,前瞻性地增进专业知识技能
职位要求:
生物医学工程、医疗器械工程、自动化、测控自动仪器等专业优先考虑
愿意将医疗设备维修工程师作为就业方向
能吃苦耐劳,勤勤恳恳。
大学英语四级或以上的英文听说写能力。
寒假能集中时间,全天候实习,平日根据课业安排,协调实习时间。
工作地点:北京、杭州、沈阳、南京、武汉、上海、广州、成都
公司介绍
雅培贸易(上海)有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:南京西路388号仙乐斯广场33楼 (邮编:200003)