南京招聘

一、岗位职责
1、负责中心客服系统的全面运营管理；
2、建立并维护公司客户服务体系，建立客服信息管理系统、客户服务档案、跟踪和反馈；
3、负责客户关系管理，组织有效的客户关系管理工作，以提高客服工作效率和服务品质，为客户提供增值服务；
4、负责部门内部人员的培训，提升整体客户服务水平；协助新开店人员培训，筹备、支援等工作。

二、任职资格
1、文秘、行政、市场营销、酒店或旅游管理等相关专业大专及以上学历，身体健康；
2、3年以上四星级酒店管理，大型商超、零售百货、购物中心客服或运营管理等相关工作经验；
3、亲和力佳，普通话标准；
4、熟悉电脑操作，具有高度客户服务意识、较强的抗压和沟通、协调能力。

三、其他

定岗新街口店，亦可接受连锁店内调动。

　　金鹰国际商贸集团（中国）有限公司，香港上市公司，致力于高级时尚百货连锁拓展与经营。目前已成功在南京、上海、西安、昆明、合肥、常州、南通、扬州、苏州、徐州、泰州、淮安、盐城等地开设26家连锁店，均稳居各区域百货业领先地位。
　　南京金鹰新街口店，峙立被誉为“中华第一商圈”的新街口商业中心，自1996年开业以来，以优雅舒适的购物环境，琳琅满目的国际名品、细致入微的待客服务，成就中国高级时尚百货的主流品牌。珠江店位于珠江路和广州路交汇处，为地铁上盖物业，该店以时尚新锐定位，力求带给顾客全新购物体验。汉中门店，位于汉中门大街1号，为南京市区内的“Outlet Mall”。仙林店位于规划中的城市副商业中心的核心位置，2011年4月仙林店首次引入“Outlet Mall”的经营模式，这在南京亦尚属首次。
　　未来2-3年集团将在南京开设三家店，新街口三期，将与金鹰新街口店连为一体，引领新街口尊贵奢华的消费潮流；江宁金鹰，集时尚购物中心、酒店、豪华公寓为一体，百货面积10万平方米；河西金鹰，位于河西CBD核心商圈，建筑面积90万平方米，百货面积超40万平方米，将成为全球最大百货商场。
　　金鹰以“诚信、敬业、创新、合作”的价值观铸造高效务实的团队和卓越的“金鹰”品牌，也为团队成员不断拓展施展才干、共同发展的平台。
　　金鹰，期待您的加入！


联系我们：

金鹰国际商贸集团（中国）有限公司 地址：南京市汉中路89号金鹰国际商城8F
E-mail：job_group@goodee.com.cn 网址：www.geretail.com
  
南京金鹰国际购物中心 地址：南京市汉中路89号金鹰国际商城8F
E-mail：job_nanjing@goodee.com.cn 网址：www.goodee.cn

南京金鹰天地购物中心 地址：南京市珠江路1号
E-mail：job_gcity@goodee.com.cn 网址：www.goodee.cn

南京金鹰商贸特惠中心 地址：南京市汉中门大街1号
E-mail：job_hz@goodee.com.cn 网址：www.goodee.cn

南京仙林金鹰购物中心 地址：南京市栖霞区学海路1号
E-mail：job_xl@goodee.com.cn 网址：nj-outlets.goodee.cn