客服专员/助理（非技术）
南京金洋口装饰工程有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2013-05-14
- 工作地点：南京
- 招聘人数：5
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、有良好的电脑基础，会运用一般办公软件办公。
公司介绍
做中国装饰行业个性定制的标杆---金洋口装饰设计。
南通包工-金洋口装饰是从事家庭，工程室内装饰的公司，公司从业8年，业务拓展很快
四位八向全方位服务，从金牌咨询，金牌设计，金牌施工，贴心客服四个方面，业主从此不操心。金洋口装饰打造出省心，省钱，省时的一条龙个性定制的愉快装修之旅。
我公司拥有数批手艺精湛，稳定的工人，是一个立志做网络第一服务的公司，自公司成立以来一直秉着，人无我有，人有我精，人精我专，人专我恒的服务精神，我们不需要太多华丽的词语来装饰自己，我们只拥有，朴实，勤劳的工人来装饰好每一家，我们永远坚持，质量，口碑，诚信就是我们的命脉。
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四位八向全方位服务，从金牌咨询，金牌设计，金牌施工，贴心客服四个方面，业主从此不操心。金洋口装饰打造出省心，省钱，省时的一条龙个性定制的愉快装修之旅。
我公司拥有数批手艺精湛，稳定的工人，是一个立志做网络第一服务的公司，自公司成立以来一直秉着，人无我有，人有我精，人精我专，人专我恒的服务精神，我们不需要太多华丽的词语来装饰自己，我们只拥有，朴实，勤劳的工人来装饰好每一家，我们永远坚持，质量，口碑，诚信就是我们的命脉。
联系方式
- 公司地址：万达东坊14栋441室
- 邮政编码：210000