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制冷设备维修主管/售后服务主管

上海发利餐饮设备国际贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-05-14
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:维修经理/主管  售前/售后技术支持主管

职位描述

工作职责:

1. 负责区域内的日常管理工作及区域员工的管理、指导、协调及评估;
2. 理解、掌握和贯彻公司服务政策及程序,协调区域内人员工作正常开展;
3. 协助区域内维修人员零件库存管理、报销审批、年终考评;
4. 带领团队为大客户做好售后服务工作,能适应出差;
5. 调查、处理来自现场的客户投诉,并及时解决,协调好现场服务,及时向公司提供相应信息及客户反馈;
6. 协助公司执行相关政策和制度。


任职资格:

1. 大专以上学历,机电、制冷专业或3年以上相关工作经验;
2. 三年以上售后服务团队管理工作经历;
3. 良好的团队管理及工作协调能力、良好的沟通技能、较强的全局观念及问题解决能力;
4. 较强的工作压力承受能力;
5. 良好的客户服务意识及培训技能;
6. 能够熟练使用OFFICE等办公软件;
7. 有责任感、为人正直。

工作地点:南京

公司介绍

   上海发利餐饮设备国际贸易有限公司是一家专业从事餐饮设备及安装、维修、保养的外商独资企业。公司成立近20年,是美国马尼托瓦公司(即美国纽约证券交易所上市的公共公司)指定从事餐饮设备及安装、维修、保养企业,并先后将旗下九个品牌在中国地区设立、和成熟壮大。历经十余年的发展,凭借高品质产品和周全的服务,在国内商用餐饮设备市场上建立起良好的口碑与声誉,得到包括百胜Yum集团(肯德基,必胜客,东方既白,塔可钟)、Costa连锁咖啡,星巴克,味千和府捞面,德克士,以及洲际、喜达屋、希尔顿、万豪、凯悦、香格里拉等国际餐饮连销店和国际酒店集团的认可和信赖。同时也是意大利Ali集团在中国大陆的全资子公司意亚立餐饮设备(上海)有限公司的长期战略伙伴。
   公司可提供商用餐饮设备产品, 满足餐饮业日益增长的需求,提供全面、完整的一站式商用厨房解决方案,在为提高客户厨房工作效率的同时,更为客户节省空间、时间、精力和金钱,让您的经营变得更容易。
目前已建立起销售、市场、售后服务、客服、物流等网络,未来将借助整合后所形成的协同优势,更可为国内新老客户提供完美、周到的餐饮设备整体解决方案及相关专业化的优质服务。
   公司服务于餐饮业巨头,销售及服务团队不断壮大,在该市场领域,已成为行业领先的知名企业,得到了广大用户的认可和信赖。

联系方式

  • 公司地址:地址:span河东区金地紫乐广场2号楼51708室