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上海智臻网络科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：计算机软件 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2014-07-31
- 工作地点：南京
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：网站编辑 编辑
职位描述
岗位职责：
1.与客户紧密配合，完成知识词类模板构建的相关工作；
2.按时、按质完成客户分派的知识运维任务；
3.优化知识库内容，使机器人产品更生动实用；
4.进行业务知识及聊天对话的更新、调整、优化；
5.查看用户日志，找出日志中未解决的问题，与客户沟通，找出解决的方法；
6.针对营销活动及热点问题等，提供基于知识服务的辅助支撑；
7.提供客户培训，包括知识库基础知识、后台操作等。
1.与客户紧密配合，完成知识词类模板构建的相关工作；
2.按时、按质完成客户分派的知识运维任务；
3.优化知识库内容，使机器人产品更生动实用；
4.进行业务知识及聊天对话的更新、调整、优化；
5.查看用户日志，找出日志中未解决的问题，与客户沟通，找出解决的方法；
6.针对营销活动及热点问题等，提供基于知识服务的辅助支撑；
7.提供客户培训，包括知识库基础知识、后台操作等。
岗位要求：
1、文案写作能力强，知识面广，对移动业务有一定的了解。
2、熟悉互联网，有较好的逻辑分析能力。
3、沟通能力强，工作积极、认真、细致。
4、有基本的计算机操作能力，会熟练使用office及后台系统。
5、性格开朗，有创新精神，思维活跃，反应敏捷，有团队精神，能承受高强度的工作。
6、责任心强，能认真仔细地对待工作。
7、大专以上学历，2年以上工作经验。
此职位为小i机器人派往江苏移动的驻场人员（工作地点在江苏移动），面试地点在江苏移动，上海总部面试官先通过视频初试，再安排在江苏移动现场复试，面试通过后先至上海总部培训后再至江苏移动上岗。
公司介绍
简 介
小i机器人（www.xiaoi.com）成立于2001年，是全球领先的智能机器人技术提供和平台运营商，用户超过1亿，100亿次以上的交互，覆盖100多个国家，建立了全球最大的智能机器人云服务平台。
小i机器人长期专注于智能机器人技术研究和开发，在自然语言处理和人机交互技术方面已经获得了多项国家发明专利。经过十多年实际项目的不断验证和优化，小i机器人在多个行业和领域沉淀了全球最大的行业知识库、百科知识库，并且拥有了最先进的智能人机对话引擎， 保证了机器人系统能具有良好的稳定性和可扩展性。
小i机器人的创新产品及其服务体系使得智能机器人在市场上得到了广泛应用，业务涉及通信、金融、政府、电子商务、智能家电和汽车等行业，在智能人机交互（文本、语音等）的全渠道整合应用上领先中国 ，小i机器人已成为中国智能机器人第一品牌。
公司为有志青年提供相互信任、鼓励创新的良好文化氛围，目标导向的管理体系，相互协作的团队文化。小i的员工将在公司获得良好的事业发展机会， 迅速成长的平台，希望证明自己的价值吗？来小i吧！
我们能够提供给您：
快乐、宽松、友善、积极的工作环境；
更宽更广的个人发展空间；
富有竞争力的薪资；
依法为您缴纳社保；
高于国家规定的附加商业保险；
依法为您缴纳住房公积金；
不定期的团队活动；
双休、带薪年假及国家规定的其他相关假期；
备注：
1、7个工作日内会对投递简历做出筛选，并通过电话对适合人才做出回复，请保持个人通讯方式有效；
2、面试地址：（电话预约面试，直接上门恕不接待）
上海市金沙江西路1555弄398号6-7楼
3、交通路线：
121路，173路，158路，江桥1路，江桥2路，南嘉线（沙河站下，步行10分钟）；地铁13号线（2012
年底开通）。
4、求才热线：
021-39518959
联系人：张女士
Email:Hr@xiaoi.com（请注明应聘职位及信息来源）
公司网址：http://www.xiaoi.com
小i机器人（www.xiaoi.com）成立于2001年，是全球领先的智能机器人技术提供和平台运营商，用户超过1亿，100亿次以上的交互，覆盖100多个国家，建立了全球最大的智能机器人云服务平台。
小i机器人长期专注于智能机器人技术研究和开发，在自然语言处理和人机交互技术方面已经获得了多项国家发明专利。经过十多年实际项目的不断验证和优化，小i机器人在多个行业和领域沉淀了全球最大的行业知识库、百科知识库，并且拥有了最先进的智能人机对话引擎， 保证了机器人系统能具有良好的稳定性和可扩展性。
小i机器人的创新产品及其服务体系使得智能机器人在市场上得到了广泛应用，业务涉及通信、金融、政府、电子商务、智能家电和汽车等行业，在智能人机交互（文本、语音等）的全渠道整合应用上领先中国 ，小i机器人已成为中国智能机器人第一品牌。
公司为有志青年提供相互信任、鼓励创新的良好文化氛围，目标导向的管理体系，相互协作的团队文化。小i的员工将在公司获得良好的事业发展机会， 迅速成长的平台，希望证明自己的价值吗？来小i吧！
我们能够提供给您：
快乐、宽松、友善、积极的工作环境；
更宽更广的个人发展空间；
富有竞争力的薪资；
依法为您缴纳社保；
高于国家规定的附加商业保险；
依法为您缴纳住房公积金；
不定期的团队活动；
双休、带薪年假及国家规定的其他相关假期；
备注：
1、7个工作日内会对投递简历做出筛选，并通过电话对适合人才做出回复，请保持个人通讯方式有效；
2、面试地址：（电话预约面试，直接上门恕不接待）
上海市金沙江西路1555弄398号6-7楼
3、交通路线：
121路，173路，158路，江桥1路，江桥2路，南嘉线（沙河站下，步行10分钟）；地铁13号线（2012
年底开通）。
4、求才热线：
021-39518959
联系人：张女士
Email:Hr@xiaoi.com（请注明应聘职位及信息来源）
公司网址：http://www.xiaoi.com
联系方式
- Email：Hr@xiaoi.com
- 公司地址：上海金沙江西路1555弄398号楼6-7楼
- 邮政编码：201803
- 联系人：张女士