南京招聘

岗位职责：
1、通过在线聊天工具（旺旺）解答顾客问题,独立完成网上购物售前、售后工作；
2、根据每个顾客的需求，提出合理的建议，引导客户下帮助客户实现购买及支付全过程；
3、 对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析，向其部门提出建议和改进措施等；

任职要求：
1、工作态度积极，良好的团队合作意识，有较强的学习和沟通能力；
2、能够适应岗位轮班要求，吃苦耐劳，有团队合作精神。做事踏实、认真、有耐心；
3、熟悉上网，了解淘宝的交易规则，并且能够熟练的使用各种网络语言与客户沟通；
4、中专及以上学历，有淘宝网络客服工作者优先；

南京旭满贸易有限公司是江苏省内综合实力较强的电子商务服务商，公司旨在依托淘宝为主平台及相关互联网资源，拓展中小企业的电子商务水平，提升企业垂直市场细分电子商务应用，公司将竭尽全力为中小企业提供更为专业的开展电子商务的咨询管理服务，致力于帮助各中小企业建立起自己的电子商务平台。

“专业品质 客户第一”，是公司一贯的服务宗旨。员工的充分信赖，客户的一致称赞，使公司在业界赢得了良好的声誉。公司将充分运用在电子商务领域所拥有的资源优势，通过公司业务多元化发展积累厚度，在互联网运营服务业务领域壮大，在电子商务领域实现公司的梦想。

公司秉承“团队、信任、分享、激情、艰苦奋斗、迎接变化”的企业精神,充分尊重每位员工的个人专长，鼓励每一位员工的创新和进取精神，公司努力营造一个集体奋斗的平台，将每一位加盟公司的同仁视为我们的创业伙伴；公司将与每一位创业伙伴分享这个团队成长、进步的成果。