南京招聘

职位描述：
1.通过淘宝旺旺聊天软件及电话方式, 接待来访顾客的在线咨询，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。

2.热情解答顾客咨询、介绍产品、促成订单，能及时回复旺旺咨询及留言，耐心细心的能为顾客着想，了解客户的需求并为其进行合理建议。

3.对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意，通过有效解决客户问题，建立良好公司形象。

4.处理好相关售后的衔接与解释工作，如：客户订单,物流查询、退换货处理、订单修改等。

5.收集整理用户对产品的反馈信息，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与其他部门进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理。

6. .熟悉淘宝的各种操作规则，会编辑描述内容．能处理网店基本事务，能积极完成上级分配的其他工作。

任职要求：

1.打字速度60字/分钟以上；熟练使用旺旺；具有1年以上客服岗位的工作经验者优先；
2.大专及以上学历，擅长网络聊天，能够同各年龄层的人进行有效沟通；

3.具有良好的服务意识和亲和力，工作耐心细致热情，善于沟通，思路清晰，有一定应变能力；
4.自信、耐心、责任心强，具有较好的团队合作精神和执行力；

5.熟练掌握办公软件的应用，具备良好的沟通能力；
6.有一定的营销技巧，喜欢营销工作，具备较强的学习能力。

薪酬待遇：

1.工作性质:全职，白班，8小时工作制，每月单双休共计6天休息日。法定节假日及年假按国家规定，加班可安排调休等。

2 待遇：试用3个月固定底薪，转正后每个月底薪+提成+保险。薪酬上不封顶，多劳多得，有淘宝客服经验者优先。

工作地点：公司位于南京市玄武区中央路302号创意中央文化艺术产业园8幢102座，挑高四层独立办公区。公交车30路，33路，35路，56路，8路，游1,1路，22路，25路均可坐到中央门南站下车直达公司门口，地铁1号线坐到新模范马路往北直走8分钟也可到，交通便利。

公司网址：http://www.chinaboxart.com/

淘宝网址：http://njtgjh.taobao.com

http://njmtb.taobao.com

http://shop72386037.taobao.com

阿里巴巴：http://www.njtgjh.cn/

联 系 人： 郝小姐、李小姐

联系电话：025-86565351、86565357

传 真：025-86565351-8000

南京锦合艺术包装有限公司是一家以全系列实木产品设计、研发、生产、销售为特色的生产厂家,公司成立已十年之久，目前创立有“天工锦合”和“木头帮”两个原创木品品牌，开创传统行业创意产业化之先河，产品兼具传统气质与现代意识，功能多元化，风格多元化。工厂在南京江宁汤山拥有三千平米的生产基地，在市中心位于中央门创意中央文化产业科技园内有四层独立办公区，南京锦合艺术包装致力让所有锦合的员工能有一个好的工作氛围和发展机会。
 
天工锦合，天工者，乃取宋应星所著《天工开物》一书中“天然界靠人工技巧、智慧开发创造出有用之物”的含义；锦合，“锦”乃精美华贵之物，“合”中蕴含材质合璧、相得益彰、和谐包融之美。天工锦合，所表达的正是我们想赋予一个充满创造性的包装产品所体现出的“小包装，大智慧；小包装，大功效”的品牌理念。

天工锦合的实木产品之所以独特，完全在于开发之初就被设计者运用全新的设计加以考量，做到“包之有方，以增其利”。继承传统，同时也颠覆传统，将古典精髓融入现代表现形式之中；倡导一盒多用的新环保主义，通过包装概念带动新的生活主张；通过对细节元素的极致表达，追求木质语言深度境界；提倡每一件产品都是经过“设计”的产品，做到“天时、地气、材美、工巧”，以智慧之心，巧用其材，尽显其美。

天工锦合强调人与自然、技术与艺术、实用与审美的融合统一，同时将文化意象渗透至每一处细节，在使用它的同时，可充分享受自然质朴的乐趣。
公司产品种类齐全,有各种包装礼品盒系列、办公用品系列、小摆件小家具系列、家居饰用品系列、文玩系列、节日礼品及商务礼品系列。
公司产品是唯一在北京第39届国际旅游品、礼品博览会上荣获大会设计与技术大奖的木质类产品,
“天工锦合”木制包装多次作为国礼包装和赠送国家领导人的礼品包装。2013年获得南京市评选的金梧桐奖创意文化十佳企业之一。


公司把带有“设计感”的木产品带给客户，让使用者在使用每一件产品过程中都能感受到无尽的创意和乐趣。


品牌：天工锦合有专卖店，在新城市、水游城等有自己的专柜，在苏州凤凰国际商场内设有经销商加盟店，将来还要有更多的专柜上柜经营，并诚招全球各地的加盟商，现在因公司发展需求招聘英才，与企业一起往前发展。