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主管

南京玉茶坊文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2013-10-15
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:餐饮/娱乐管理  

职位描述

职责范围:
1、严格按制定的营业消耗及成本控制。
2、参与年度的部门预算计划、收入和消耗、营业茶具的合理控制及年度的商务计划。
3、根据制定财务报表,保证茶馆营业运转。
4、依照部门的营业指南为不同的客户提供标准的服务。
5、经常与经理沟通,关于每月的特别介绍和推出,想一些新的方法,抓住更多的客人,提高我们的收入。
6、要求服务人员和同事、厨房、吧台、客人保持良好的关系。
7、每天对员工的例会,做一些准备、服务、菜单和特别安排。
8、改正错的服务程序及检查他们是否规范服务。
9、检查家私柜,清洁和补充家私。
10、清楚要盘存和消耗的数量。
11、与客人保持好的联系以提高效益,有一个客人记录本包括客人的爱好。
12、忙的时候协助手下工作。
13、掌握客人的投诉,询问客人是否对品茶满意。
14、根据卫生防预站的标准,检查我们的茶具及用具的卫生标准。
15、领导员工学习茶馆的规章制度。
16、做培训计划培训员工。
17、建议留用和解雇员工。
18、参与年度的市场计划和营销计划。
19、以下需提交经理的:月排班表、月考勤表;员工评估表,物资月盘存表。
20、记载好每日客人、员工所发生的事件及提交每日的营业报表。
21、参加每周的全体员工会议和举行每天的班前例会。
22、上班准时,工服整洁、干净。随时提供标准有礼貌的服务。
23、保持与员工及其它部门的友好关系。
24、完全明白掌握茶馆制定的防火、健康、卫生及安全设施条例。
25、随时保持高标准的仪容仪表及卫生 。
26、理解并掌握茶馆制定的员工手册和制度。
27、店长不在时,确保茶楼正常运行。
28、巡视大厅的营业及服务情况,指导、监督日常经营活动、预订、安排。
29、检查各区域的卫生、摆台标准、所需物品,确保工作效率。
30、对茶楼所有字画要了解摆放位置,及做好字画交接班手续(主管休息领班接替)。
31、协助招聘新员工,实施员工在职培训计划,评估员工表现,执行茶楼各项规章制度,解决有关问题。

公司介绍

                                                         玉茶坊(传统复式茶楼)
    玉茶坊休闲会所成立于2012年,坐落在南京著名旅游圣地夫子庙瞻园对面,近1100平米的服务大厅,设有16个商务包间,2个行政包间,4个情侣间,1个电影房。通常座无虚席,也是个观光客闲坐看人的好地方。点心都非常美味,招牌是限量的砂锅鱼头、秘制焗鱼翅和虾饺、鱼汤面等等,但是会视食材改变点心的种类。点心是装在传统的推车上,出的很慢,大约15-20分钟才会出新的种类,一有新的点心出来,大家就会蜂拥而上去抢,尤其是坐的位置离出品窗口较远的人,可能点心车过去时已被拿光。这里的帐单是在一张台卡上的,吃一种就点一个,去推车上拿点心时,要把台卡带着,拿给服务人员记录。平时这个台卡就塞在桌垫底下,老客人还会折一个角,让它不会溜进沙发垫深处……
    茶楼环境优雅,安闲的情调。用棋、琴、书、画、诗、酒、茶营造氛围,传承文化。在推杯换盏、品茗听曲的过程中品味人生沉浮,聆听心灵起舞。在一杯溢满清香的茶水热气腾腾的氤氲气息中,回想自己走过的路,回想人生的得失沉浮。有音乐轻轻的流淌,陪伴着你的思想,缓缓飘过的乐曲像一条丝绸柔滑的掠过心灵,试去心灵上蒙蔽的尘垢。
    人均消费30—40元人民币。
    订餐热线:52225158

砂锅鱼头 (硕大的青鱼头在秘制老卤的浸泡腌制,用特殊工具精心焗焙……)
美食指数 ★★★★★
推荐指数 ★★★★★
辣味指数 ★★★★

秘制焗鱼翅 (极品鮰鱼翅浸泡在特质老卤的瓦罐里,任由蒜香飘逸……)
美食指数 ★★★★★
推荐指数 ★★★★★
辣味指数 ★

虾 饺 (真正的鲜虾被蜜汁猪肉包裹着,咬一口真的会烫嘴哦……)
美食指数 ★★★★★
推荐指数 ★★★★★

鱼 汤 面 (已经很久没有领略真正鱼汤的鲜美,根根劲道的滑溜,只有“咻”的一声……)
美食指数 ★★★★★
推荐指数 ★★★★★

地 址:秦淮区瞻园路199号
邮政编码:210000



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