南京招聘

岗位描述:

1) 发展和实施高端信用卡产品策略以实现利润最大化，扩大市场占有率；

2) 负责高端客户/产品的统一管理和经营，协同相关团队在年度预算内规划实施各项发卡、促销营销活动，评估产品计划与执行的成效，并调整相应计划。

3) 建立、巩固与高端客群的关系管理，制定长期的高端客户忠诚计划，提升高端客户的忠诚度；

4) 实现与同业的差异化服务,提出各类服务创新项目;

5) 推动产品功能提升和服务流程完善，持续改善客户的满意度并实现业务增长；

6) 检查所有产品与客户沟通信息，使其完整、正确以及便于客户理解和使用，体现以客户为导向的文化；

7) 快速、高效地处理各类升级的客户投诉，取得客户满意的结果；

职位要求:

1) 本科以上学历，具备5年以上工作经历，3年以上市场营销经历，有从事高端金融产品经营经历或高端客户服务经历更佳；

2) 具备较强的综合分析、项目协调管理能力；

3) 具备较强的逻辑分析能力；

4) 具备优秀的时间管理能力，良好的沟通力；

5) 具有一定的经济、金融理论功底和研究规划能力，熟悉信用卡业务相关理论、实务，熟悉信用卡产品开发和管理流程者更佳，或具有从事高端客户开拓、经营及相关团队管理的经验及经历；

6) 具备较好的商务谈判能力，具有一定的财务管理知识，熟悉预算管理的方式与方法。

锡科斯集团(SilverCourse Group) 公司网站：*************************
*成立于1999年，是大中华地区代表性金融中高阶人才寻觅机构,专注为银行、保险、基金、证券...等金融业客户寻觅专业人才。
*总部设于上海陆家嘴金融中心，营业据点包含：多伦多、上海、北京、台北、深圳、广州、成都、大连…等城市。
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竞争优势
*专注金融行业中高级人才寻觅
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企业文化
*专注、专业、创新、团队合作
*勇于拼搏的创业家精神
*绿色企业：力行俭朴，节能环保，爱护地球
*善尽社会责任，经营有成，回馈社会