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客户服务技术专员(广州)

雅培贸易(上海)有限公司

  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:培训生  售前/售后技术支持工程师

职位描述


工作职责:



通过运用有效的沟通技巧提供专业的客户服务,在前瞻性管理和解决高压情境的同时建立客户忠诚度。



按照雅培检验质量系统要求,通过记录、追踪和密切的客户联系,提供安装、定期维护、技术服务报告和维修的支持来满足客户要求。



在保持良好关系的同时进行跨部门及内部合作,确保问题有效而满意地解决并超出客户需求。



成功地达成已设立的业务目标,包括对销售服务、服务成本和主要客户的业务指标。



通过有效地使用远程支持工具及时地对仪器进行前瞻性地改善。



通过不断学习和认证,前瞻性地增进专业知识技能




职位要求:



生物医学工程、医疗器械工程、自动化、测控自动仪器等专业优先考虑



愿意将医疗设备维修工程师作为就业方向



能吃苦耐劳,勤勤恳恳。



大学英语四级或以上的英文听说写能力。



寒假能集中时间,全天候实习,平日根据课业安排,协调实习时间。




工作地点:北京、杭州、沈阳、南京、武汉、上海、广州、成都


公司介绍

雅培贸易(上海)有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:南京西路388号仙乐斯广场33楼 (邮编:200003)