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倩碧在线美容顾问

雅诗兰黛(上海)商贸有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:美容顾问/化妆  

职位描述

职位概述:

倩碧在线产品咨询与推荐、解决产品订单疑问,从而提升倩碧品牌在线销量


工作职责:

  1. 在网上以倩碧品牌专业亲切的服务方式,根据顾客需求为顾客做在线皮肤分析,并推荐适合的产品
  2. 分享倩碧品牌和产品的与众不同,提升在线顾客对倩碧品牌的认可与信任
  3. 热情并快速回答解决在线顾客的各种问题,包括产品咨询和产品投诉
  4. 解决在线顾客的订单及付款问题


职位所需能力:

  1. 熟悉淘宝及其它网上购物,对新鲜事物接受能力强;熟练掌握电脑技能,打字速度快
  2. 较强的口头和书面表达能力,能与在线顾客顺畅地沟通
  3. 学习能力强,能较快掌握倩碧品牌专业的咨询模式
  4. 反应快,能很好地处理紧急情况
  5. 为人热情亲切,做事细致认真、有激情,责任心强
  6. 热爱并熟悉化妆品行业,有化妆品经验的优先考虑



公司介绍

   雅诗兰黛集团由雅诗兰黛和约瑟夫兰黛创始于1946年。如今,雅诗兰黛集团傲居世界化妆品行业领先地位,生产和营销高品质的护肤、彩妆、香水和护发产品。集团旗下拥有超过25个知名品牌,产品行销全球150多个国家和地区。
    2002年,正式成立在中国的全资子公司,一直致力于为中国消费者提供***品质的产品和服务。集团经营着Estée Lauder雅诗兰黛、Clinique倩碧、Origins 悦木之源、La Mer 海蓝之谜、M.A.C魅可、Bobbi Brown芭比波朗、Tom Ford Beauty汤姆福特美妆等高端护肤彩妆品牌,以及Jo Malone London祖玛珑、Ermenegildo Zegna杰尼亚、DKNY等香水品牌。
    在关注销售业绩的同时,雅诗兰黛集团始终致力于集团内人才的发展及培养,同时关注于多项公益事业。集团以家庭文化为本,关心关注每位员工。
    欢迎加入“雅诗兰黛公司”大家庭!

联系方式

  • Email:jeanne.wang@cn.manpowergroup.com
  • 公司地址:天津
  • 电话:18630020184