服务工程师
江苏康翔工程机械有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-04-26
- 工作地点:镇江
- 招聘人数:2
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1.围绕部门工作计划,认真负责的开展售后服务工作,确保其达到或超越
2.按公司服务工作制度要求,认真填写点检报告和服务工作报告,遇有疑难情况及时报告
3.努力提高自身综合素质,不断提高业务水平,积极参加各项培训,确保向客户提供优质的服务,提高客户满意度,树立品牌形象
4.做好服务工作的同时,努力做好备件销售工作
5.根据工作需要,为销售人员做好售前技术支持
6.积极融洽同事之间的气氛,以诚恳、友善的态度与同事之间进行沟通、协作、帮助,体现团队合作精神
7.对服务工程师及服务技师进行专业技能指导
8.完成部长和分管副总经理交办的其它事宜
职位要求:
学历水平:工程机械类专业大专以上学历(含大专)
工作经验:三年以上工程机械售后服务及维修经验
专项技能:具有独立排查和处理故障的能力
综合素质:能吃苦耐劳,具备较强的服务意识
公司介绍
江苏康翔工程机械有限公司(简称“康翔机械”)于2000年3月成立,之初便成为成都神钢工程机械(集团)有限公司全系列产品在中国江苏省卓越的代理商,被成神集团领导誉为“成神集团在华东乃至全国的一面旗帜”。
康翔机械,主要从事“KOBELCO”神钢系列液压挖掘机、“成工牌”系列工程机械在江苏地区的整机销售、技术支持、售后服务、配件供应、二手机置换、整机维修、翻新等相关产业链业务,并建有成都神钢集团华东中心装载机备件中心库、以及再制造中心等创新型业务单位,是“值得您信赖的工程机械产品代理商”。
康翔机械,现有员工150余人,年销售金额超过4亿元人民币。经过10多年的稳步、健康发展,康翔机械的业务已遍及江苏大地,服务更是覆盖全国各地;在江苏,康翔机械建有南京营业本部以及常州、溧阳、镇江、淮安、盱眙、江浦、溧水、句容等分公司,客户服务部技术支持机构为遍布全国的所售产品提供全方位、优质、高效、创新的售后服务。
康翔机械,在稳定常规市场业务的同时,更是建立健全日益庞大的组织体系,完善各地分公司独立经营需求,重点加强人力资源储备及培养;并秉承“从社会中来,到社会中去”的发展理念,始终不忘回报社会,积极投身社会公益事业。
康翔机械的企业愿景是成为康翔机械销售行业服务创新的引领者。基于此目标,康翔机械在加强传统销售渠道的同时,努力打造创新型工程机械服务方式,为实现我们的使命——“立足工程机械销售,不断创造并提供优质、高效、系统、规范的专业服务”。
康翔机械,主要从事“KOBELCO”神钢系列液压挖掘机、“成工牌”系列工程机械在江苏地区的整机销售、技术支持、售后服务、配件供应、二手机置换、整机维修、翻新等相关产业链业务,并建有成都神钢集团华东中心装载机备件中心库、以及再制造中心等创新型业务单位,是“值得您信赖的工程机械产品代理商”。
康翔机械,现有员工150余人,年销售金额超过4亿元人民币。经过10多年的稳步、健康发展,康翔机械的业务已遍及江苏大地,服务更是覆盖全国各地;在江苏,康翔机械建有南京营业本部以及常州、溧阳、镇江、淮安、盱眙、江浦、溧水、句容等分公司,客户服务部技术支持机构为遍布全国的所售产品提供全方位、优质、高效、创新的售后服务。
康翔机械,在稳定常规市场业务的同时,更是建立健全日益庞大的组织体系,完善各地分公司独立经营需求,重点加强人力资源储备及培养;并秉承“从社会中来,到社会中去”的发展理念,始终不忘回报社会,积极投身社会公益事业。
康翔机械的企业愿景是成为康翔机械销售行业服务创新的引领者。基于此目标,康翔机械在加强传统销售渠道的同时,努力打造创新型工程机械服务方式,为实现我们的使命——“立足工程机械销售,不断创造并提供优质、高效、系统、规范的专业服务”。