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客户服务专员

神州数码信息服务股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  其他

职位描述

岗位职责

1)负责部门全国CASE的跟踪与协调处理;

2)负责激活流程的咨询

3)负责服务生效函的生成,盖章及邮寄

4)快捷服务每个月数据统计(销售设备数量,地域),外援使用统计,工程师工作量统计

岗位要求:

1)本科以上学历,有IT背景;

2)良好的沟通能力及组织协调能力;

3)责任心及良好的工作承压能力;

4)有客服工作经验者优先

公司介绍

神州数码信息服务股份有限公司(简称:神州信息,股票代码:000555.SZ)作为场景金融云平台引领者,三十年来始终坚持数字中国的初心,以“创新驱动发展、科技自立自强、持续的战略升维”为导向,聚集金融科技,以大数据、人工智能、区块链等数字技术融合应用为支撑,打造“科技+数据+场景”创新模式,发力场景金融、金融信创、数据智能、云原生数字化安全底座四大业务,用数字技术实现普惠金融,做金融行业最值得信赖的数字化转型合作伙伴!

联系方式

  • Email:cuigla@163.com
  • 公司地址:江东中路371号南京金融城6号楼12楼